Comment remettre vista a l'etat d'usine ?

https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine

Bonjour,

"il y a un programme déjà installé pour remettre l'ordinateur à l'état d'usine."

Oui, tout à fait.

"Mais ce programme a été effacé à cause d'un virus."

==> Ce programme n'a pas été effacé mais un rogue ou un rootkit t'empèche d'y acceder ....

Pour voir cela:
Utilise cet outil de diagnostic.

Télécharge RSIT (de random/random) sur le bureau :

- Double clique sur RSIT.exe qui est sur le bureau
- Clique sur "Continue" dans la fenêtre
- RSIT téléchargera HijackThis si il n'est pas présent où détecté, alors il faudra accepter la licence
- Poste le contenu de log.txt plus info.txt (réduit ds la barre de taches) à la fin de l'analyse .
- Si le rapport est trop long pour passer sur le forum héberge le sur http://www.cijoint.fr/
et colle le lien généré.
Les rapports sont dans le dossier ici C:\rsit
a+

Salut, voici le lien pour le log.txt et info.txt
log.txt: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijgHSwbZw.txt
info.txt: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijT7UAzW1.txt

Effectivement,c'est pas brillant....

Désactives le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

https://www.zebulon.fr/astuces/pratique/220-desactiver-l-uac-dans-vista.html

ensuite fais ceci:

---> Télécharges ComboFix.exe de sUBs sur ton Bureau :

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

/!\ Déconnecte-toi du net et ferme toutes les applications, antivirus et antispyware y compris /!\

---> "Clique droit" sur Combofix.exe et choisis: "Exécuter en tant qu'administrateur"
Un "pop-up" va apparaître qui dit que "ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie...".
Acceptes en cliquant sur "Oui"

/!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\

En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu

/!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\

Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt

a+

Salut, voici le ComboFix.txt
ComboFix.txt: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijUTs1c5z.txt
J'espère que ca pourra t'aider et 'aider ensuite.
Merci d'avance

Fais un scan avec cet antispyware :
Malwarebytes + tutoriel

Tu l'installes; mets le a jour...(onglet mise a jour)
Click maintenant sur l'onglet recherche et coche la case :
"Executer un examen rapide".
Puis click sur "rechercher".
Laisses le scanner le pc...
A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
Si des elements on ete trouvés :
> click sur supprimer la selection.
si il t'es demandé de redemarrer > click sur "oui".
A la fin un rapport va s'ouvrir;
sauvegarde le de maniere a le retrouver en vue de le poster sur le forum.
Copies et colles le rapport stp.

a+

Salut,
il y a eu 2 messages en .txt alors j'ai enregistré les 2. Il y en a un qui est avant que je supprime les infections et l'autre c'est après que j'ai supprimé les infections.

Avant la suppression: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijRgaghQS.txt

Après la suppression: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijCdfbHS9.txt

Merci d'avance

Comment va le pc?

Et bien j'ai pu réactiver mon windows defender. Mon windows update refonctionne. Il ne voulait plus fonctioner depuis le mois de mai. Mais est-ce que ce que tu m'as fait faire étais pour enlever les virus de mon ordinateur?

Mais est-ce que ce que tu m'as fait faire étais pour enlever les virus de mon ordinateur?

=> OUI

Refais un nouveau RSIT pour contole stp
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