Disque dur externe LaCie non reconnu Fermé

Question

Bonjour à tous, 

Je serais reconnaissante si quelqu'un pouvait me venir en aide.

Mon ordinateur (sous windows seven) ne détecte pas mon disque dur externe LaCie 500 Go.
Pour info le disque dur s'allume au branchement et tourne.

Y'a-t-il un moyen pour forcer la reconnaissance d'un périphérique ?

Je vous en remercie d'avance.




Configuration: Windows 7 / Chrome

Undertroubles · Accepted Answer

Depuis combien de temps as tu ce disque dur externe?
A-t-il déjà fonctionné par le passé?
Est-ce un disque dur 'interne' que tu as transformé en disque dur externe?

A.

le druide · Answer

Salut,

 quel niveau il n'est pas reconnu ?

Dans le poste de travail, gestionnaire de périph..., gestion des disques ?

Missy · Answer

Il n'est ni reconnu automatiquement ni affiché sur "Ordinateur".

Dans le gestionnaire de périphérique il y'a une liste dont "contrôleurs de bus USB" mais je ne sais pas ce qu'il convient de faire.

La gestion des disques ne l'affiche pas non plus et n'affiche que le disque0 de base, donc celui du PC.

Death-Knight78410 · Answer

bah clique dessus pour voir et regarde s'il y a lacie ...
Apres regarde si tu peux pas cliquer sur debloquer au autoriser

Missy · Answer

Une idée ? Je n'arrive tjs pas à y acceder =(

le druide · Answer

je reprend la suite ...

vu que tu as vérifié les points énumérés, regarde s'il est présent dans le bios lorsque tu démarres ton pc, disque dur connecté et alimenté avant de démarrer le pc. S'il n'est pas présent essayes le sur un autre pc que ce soit sous Linux ou Windows,  juste pour voir ce qu'il en est.

Si c'est pareil je contacterai vite le service client LaCie pour leur exposer le problème.

Missy · Answer

Personne n'a rencontré un cas similaire ?

choupette2110 · Answer

bonsoir 

j'ai eu le même problème avec mon disque dur externe iomega (problème de reconnaissance, coupure en plein transfert etc)
au début je pensais qu'il avait un défaut jusqu'a que je me suis rendue compte qu'il y avait un problème de connexion avec la prise usb 
au départ il était branché sur un hub j'ai fait un test en le branchant sur ma tour et il fonctionne à merveille 
il est bien reconnu par mon pc etc
essayez de le brancher sur une autre prise usb 
cordialement

Undertroubles · Answer

"Le BIOS est accessible et paramétrable au lancement de l'ordinateur, au moment où le nom du constructeur est inscrit à l'écran, juste après la mise sous tension par le tapotement répété de la touche inscrite à côté de "Setup" en bas de cette même page; qui peut être SUPPR, DEL, F1, F2, F10, FN+une touche, ou autre suivant le modèle de votre machine (cette information est également inscrite dans le manuel de votre ordinateur)" (http://howto-for-computers.blogspot.com/2010/08/how-to-reinitialiser-le-bios-supprimer.html

Ensuite tu te promenes dans les menus avec les fleches; et tu vas voir dans "Boot order" ou dans "Configuration IDE" pour voir si ton Disque dur est présent.

A.

P.S. Les termes "Boot order" et "Config IDE" peuvent ne pas etre exactement les meme suivant votre BIOS.

le druide · Answer

une dernière solution après la poubelle sera son lieu de repos.

Ouvre le boitier et sort le disque dur pour le mettre dans une tour d'un pc de bureau pour voir si cette fois tu peux l'utiliser. Si c'est ok tu achète un autre boitier pour le mettre dedans.

micrelec · Answer

as tu des points d'exclamation dans gestionnaire de périphériques?

Kshvjb · Answer

Essayes de changer le câble

latynd · Answer

bonjour acheter hier et ca ne marche pas non
 plus disque invisible partout ,le meme probleme que vous ....
si quelqu 'un a des nouvelles 
merci

Disque dur externe LaCie non reconnu

13 réponses

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