Impossible de telecharger doc:exe

Fermé
Bonjour,
je souhaite nettoyer mon ordi car virus mais impossible d'ouvrir les docs.exe??????
j'ai vraiment besoin d'aide merci

13 réponses

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  1. va sur le site bitdefender online la tu pourra faire un scanne gratuit et tres efficace il trouve tout!!!!!!!
    1. deja fait :rien trouvé,
      desolé j'essaies juste de resoudre le probleme !!!!!!
      1. si la personne ne te repond pas , tu attends , on est benevoles et pas 24/24 devant le pc

        prends ton mal en patience
        1. j'ai pas de cd d'installation
          et si je formate je dois sauver quoi comme fichiers?
          1. gen-ackman : c'est bon j'ai compris le message du dessus pas la peine d'en remettre une couche !!courtoisie !!!!!!!!!j'ai dit DESOLE
            1. deja sauvegardé , quand j'ai acheté ordi tout etait installé , si on formate vista sera toujours là? et on formate comment (vraiment navrée je suis pas pro ordi ) et merci pour l'aide