Ordi qui plante au démarrage

Résolu/Fermé
thesugababe - 5 août 2010 à 13:02
fantomas2710 Messages postés 92 Date d'inscription jeudi 29 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2010 - 5 août 2010 à 14:12
Bonjour,


Bonjour,

Voilà mon problème

Mon ordi qui est sous windows xp professionnel plante au démarrage. Il est d'abord très lent et puis si je veux cliquer il plante et se bloque (donc je ne peux pas supprimer le programme et je ne peux pas non plus faire une commande "exécuter"
Les icônes ne s'affichent pas correctement.
Je pense que le problème vient de mon ancien antivirus qui a expiré

Que puis-je faire? (à part appeler mon informaticien qui n'est pas des plus vaillants)
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1 réponse

fantomas2710 Messages postés 92 Date d'inscription jeudi 29 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2010 8
5 août 2010 à 13:09
un petit demarrage en mode sans echec serais le bienvenu
alors des que le pc affiche la page du bios c soit le touche f5 ou f8 vous tapoté dessus et votre pc va demarré en mode sans echec
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fantomas2710 Messages postés 92 Date d'inscription jeudi 29 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2010 8
5 août 2010 à 13:11
et de la vous pourrez supprimer vos programmes a votre convenance
bonne journee n hesitez pas a revenir si problemes
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fantomas2710 Messages postés 92 Date d'inscription jeudi 29 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2010 8
5 août 2010 à 13:12
et pour dire si le probleme est reglé aussi que l on ferme le post merci
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merci beaucoup le problème est résolu, j'ai supprimé le nouvel antivirus, je vais d'abord désinstaller l'ancien avant d'en réinstaller un autre.

encore merci, parce que bcp de dossiers importants et bcp de stress.

Encore un grand merci
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fantomas2710 Messages postés 92 Date d'inscription jeudi 29 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2010 8
5 août 2010 à 14:12
de rien nous sommes la pour ca
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