Plus rien sur pc acer

severine50220 -  
Bonjour,
voila je viens d'avoir un probleme avec un pc portable acer 5920g sous vista j'ai u un ecran bleu avec plein d'ecriture en anglais et plus rien j'arrive plus a rien faire dessus quand il s'allume j'ai acer de marquer et apres plus rien merci de me rendre service bonne soirée a tous

21 réponses

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Résumé de la discussion

Un PC portable Acer 5920G sous Windows Vista affiche un écran bleu avec du texte en anglais et devient injoignable au démarrage, empêchant toute utilisation et nécessitant une intervention matérielle ou logicielle. Plusieurs réponses recommandent de redémarrer en Exit without save et de débrancher les périphériques externes, puis d’exécuter les diagnostics en appuyant sur F1 pour tester les composants internes et externes. D'autres évoquent des options de récupération via Alt+F10 au démarrage pour accéder à des outils de réparation ou de sauvegarde, et des réglages du BIOS pour enregistrer les modifications. En cas de persistance, cela peut indiquer une défaillance matérielle ou un fichier système endommagé, et il peut être utile d’indiquer les messages exacts affichés pour orienter la suite.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bazoulou
    Il me semble, je dis bien IL ME SEMBLE, que mon ami avait le même problème, il avait attendu trois jours, puis, voyant que y'avait rien, il l'avait fait réparer, et il marchait de nouveau...
    Mais je ne suis pas sûr, je veux pas que ça me retombe dessus...
    1. jicejice
      Post plutôt dans :

      Matériel/Hardware

      Sinon l'écran bleu c'est souvent la barrette mémoire et/ou le DD.

      Si tu n'obtient pas d'autres réponses, réinstalle ton OS.

      Salut;
      1. Utilisateur anonyme
        Slt,
        t as des bip?
        tu accede au bios??

        F2 ou sup sur certains pc
        en général c'est marqué sur la page avec le logo de la marque (acer).

        tiens au jus +++
        1. severine50220 Auteur
          re bonsoir alors je peux rien faire du tous et comme je connais pas grand chose c pas facile et sans mon pc je suis foutue merci
          2. jicejice
            Comme te conseil lionhell454, accède au bios (pour vérifier entre autre ta barrette mémoire et ta séquence de boot).

            Lors du démarrage et avant la page Acer, il est écrit : BIOS = F2 ou F5 ou Esc...

            Il faut donc appuyer sur la touche définie pendant le démarrage. Tu accède ainsi à une page (sourie inactive) avec plusieurs onglets.

            Dit nous si tu peux y accéder.
            1. severine50220 Auteur
              je peux aller sur une page ecris en anglais en appuyant sur f2 mais apres pfff mais je vous embete avec mes quetions merci
              1. severine50220 Auteur
                alors en haut il y a information main security boot exit
            2. jicejice
              Donne les différentes page que tu obtient comme "BOOT SEQUENCE" etc...

              Rassure toi si on te répond c'est que cela ne nous embête pas...

              Sinon félicitation tu vient d'accéder au BIOS... Attention ne fait pas n'importe quoi, c'est "le cerveaux de ton PC"
              2. jicejice
                Dans Main ou Information :

                Y at-il bien :

                une DDR1 d'affiché (512 MB/166MHz par exemple).
                Une reference pour Le processor Type (AMD Atlon...)
                et une vitesse pour le Processor Speed (2GHz...)

                Le disque dur est-il reconnu (Primary IDE Master : HD54614641 par exemple).

                Commençons par cela, on ira voir ailleurs sinon...
                1. Edawards
                  au démarrage et en meme temps appuyer sur la touche F10 ou essayer F8 puis dernière bonne configuration connue.
              3. severine50220 Auteur
                alors c compliquer tous sa moi j'ai 1600mhz atapi model hl dt st dvram gsa t20n intel(R) core(TM)2 duo CPU je sais pas si c sa?
                1. severine50220 Auteur
                  alors je le fais sa me met bien le logo acer j'appuie sur f10 et rien sa me mets ecran noir rien ne s'affiche meme avec f8 pffffffff
                  1. jicejice
                    Peux tu détailler et écrire par ligne.

                    Ton processeur est présent et reconnu : Intel core duo et à priori il tourne à 1600MHz.

                    Pour la DDR (mémoire vive de ton PC), y a t-il une ligne qui correspond.?
                    1. severine50220 Auteur
                      alors dans information sur la premiere ligne c marquer comme sa
                      CPU type intel (R) core(TM)2 duo CPU T5450 1.66GHz
                      2. jicejice
                        OK mais y a t-il une ligne avec écrit DDR (mémoire vive ou memory ...)
                        1. severine50220 Auteur
                          j'ai system memory 640kb
                          extended memory 2046 MB
                          video memory 256 MB
                          1. jicejice
                            Donc la mémoire est elle aussi reconnu.

                            Maintenant passons au disque dur...

                            Y-a-t-il une ligne IDE Device ou Primary IDE Master ou ...
                            1. severine50220 Auteur
                              alors j'ai IDE1 model name hitachi XXXXXXXXXXXXX
                              IDE1 SERIAL NUMBER XXXXXXXXXXXXX
                              EN IDE J4AI QUE SA
                          2. jicejice
                            Dsl, peut-être SATA qqchose suivant ton PC.
                            1. severine50220 Auteur
                              J AI SATA MODE (AHCI MODE) C SA JE SUIS DESOLE JE COMPLIQUE LES CHOSES A RIEN SAVOIR
                          3. jicejice
                            Je fais des petites recherches pendant ce temps modifie ton message pour cacher ton numéro de série (modifie ton message et remplace le sérial number par des XXXXX)
                            1. severine50220 Auteur
                              QUAND JE DECEND SUR SATA JE FAIS ENTRE ET LA JE PEUX METRE IDE MODE C TOUS
                            2. jicejice
                              Touche à rien.
                            3. jicejice
                              As tu retiré toute tes périphériques (Débranche tous les USB)
                            4. severine50220 Auteur
                              USB J AI QUE MA SOURIS SANS FILS C TOUS
                            5. KaNaB
                              C'est ton message Severine, celui que tu as posté à 01h23 que tu dois éditer ^^
                              Enlève les chiffres que tu as mis après IDE1 SERIAL NUMBER simplement parce que certaines personnes pourraient avoir idée de l'utiliser xD
                          4. jicejice
                            Ton message de 3 h 18 :
                            la j'ai redemarrer je suis dans diagnostics et reussi a appuyer sur f1
                            combinaison de test
                            de base
                            standard
                            etendu

                            Fait un test de base.
                            1. severine50220 Auteur
                              c parti
                            2. severine50220 Auteur
                              tous se passe bien et reblocage a 99%
                            4. severine50220 Auteur
                              ok je vais voir sa demain je te remercie pour tous quand meme
                          • 1
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