Problème Free

Bonjour à toutes et à tous,
Voici mon gros problème :
Au début en 2007, j'ai achetés un ordinateur windows (assez vieux) puis j'ai pris un abonnement free et j'ai eu la boîte t.v tnt, le modem internet brancher avec le téléphone fixe. Voilà au début tout marchait bien. Le monsieur de free a tout installé, a mit mon ordinateur et internet (enfin le modem) en wifi puis longtemps après mon ordinateur est tombé en panne. Aussi j'ai eu des papiers de free avec une adresse mail et un mot de passe que je ne m'en suis jamais servit. Pour mon ordinateur tous s'est arrangé, on l'a réparé puis un collège à ma mère a reconnecter l'ordinateur et le modem internet en wifi et entre temps la boîte t.v n'a plus marché (mais bon ce n'est pas le problème). Mon frère a réussi avec un câble éthernet à se connecter avec sa ps3 et quand il jouait en ligne avec sa ps3 et moi quand j'était sur internet avec l'ordinateur en même temps, la clé wifi marchait mal (la connection ralentisait) puis un jour elle s'est complétement coupé ensuite j'arrivait plus du tout à reconnecté en wifi et même par câble. Pendant assez longtemps, je n'ai pas reessayé à tout reconnecter.
Depuis décembre 2009 moi et mon frère avons acheté un ordinateur portable puis mon autre frère aussi a acheté exactement le même ordinateur portable et j'ai branché ordinateur portable par câble éthernet mais les deux ordinateurs ne marchait pas en même temps par câble éthernet (donc on ne pouvait pas aller sur internet en même temps) alors que un seul ordinateur allait sur internet. Un copain m'a dit que ce n'était pas normal ensuite il a rebouté mon modem (ou je ne sais quoi) et sa marchait les deux ordinateurs en même temps sur internet (ce problème est réglé mais attendé). En mars, j'ai achetée une clé wifi max blanche de marque Datel avec le cd d'installation Ralink pour jouer en ligne avec ma nintendo DSi dans le monde entier parce que sa ne marchait pas en faisant des configurations et tout le blabla... Donc je me suis dis que sa marcherait en achetant cet clé. J'ai réussi installation et tout et pendant la connection, je voie le nom de mon modem (freeboxcor) je clique pour me connecté mais il me demande mon code de sécurité WPA-PSK.
Où le trouver?
Sa m'énerve j'ai cherché partout rien trouver sur les papiers que mon donné free.
J'ai cherché sur internet voici le lien que j'ai trouvé sur le site:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-5469880-comment-mettre-internet-sur-ma-psp-freebox
et lisez la meilleur réponse, il dit qu'il faut aller sur le site de free et tout le blabla... mais revenous à l'adresse mail de free que je vous ai parler sur les papiers de free puis j'ai essayé l'adresse et le mot de passe qui est écrit sur les papiers mais sa marche pas, j'ai essayé sur msn (comme c'est une adresse), ils disent que l'adresse n'existe pas. Sur le papier, c'est écrit que l'on peut se connecter avec notre numéro de téléphone fixe, j'ai essayé mais sa n'a pas marcher.

Désolé pour ce roman.
Un grand merci pour ceux qui essaye de m'aider.
Désolé si il y a des fautes d'orthographes (je pense que sa doit être compréhensible).
Merci 'avance... Je serait vraiment heureuse de pourvoir jouer dans le monde entier avec ma Nintendo DSi.