Bonjour souci avec antivirus

Bonjour,

j'ai installé norton antivirus 30jours gratuit sur mon pc mais il ne me protege pas des pub intempestive je veux installer actuellement kapersky mais l'ordi m'envoie ce message cela n'est pas possible vous avez norton actuellement comment faire pour supprimer norton merci

4 réponses

  1. Bonsoir,

    http://support.kaspersky.com/fr/kis2009/install?qid=208279683

    A+Lusche Philippe

    PS: Un coup de Ccleaner après aussi
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    1. Modérateur
      Bonjour,
      Télécharge cet --> utilitaire et met-le sur le bureau. Ensuite redémarre en tapotant F8 ou F5 pour aller en mode sans échec. Lance l'utilitaire pour désinstaller norton. Ensuite redémarre et installe kapersky.
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      1. Hello,

        c'est toi qui la déplacé le post ????

        Posté ta proposition sur firefox qui se lance pas, t'en tiens informé.

        A+Lusche Philippe
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      2. Modérateur
        Oui, c'est mois qui l'a déplacé ici, sur windows, ca concernait un problème de désinstallation et d'installation. Par la suite si le problème persiste concernant les pubs intempestives, il pourra reposter dans le forum virus/sécurité pour demander une analyse de son système afin de vérifier s'il y a infection.
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      3. Ok,

        j'avais pas fait de suivi mail, comprenait plus.

        Bonne continuation

        A+Lusche Philippe
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    2. bonjour merci de vos réponse
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      1. Modérateur
        Donc, tout est correct ?
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