Problème mobicarte orange demande argent sup

Fermé

theo - 2 août 2010 à 13:08
Utilisateur anonyme - 2 août 2010 à 13:18

Bonjour,
J'ai acheté une mobicarte et une carte sim orange dans un bureau de tabac voila 3 semaines. Aujourd'hui, je reçoit un sms d'orange me prévenant d'une facturation prochaine de 35euros. Je ne comprends pas d'où elle vient, vu que j'ai payé ma mobicarte et qu'il me reste 20euros dessus. Auriez vous une solution?

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2 réponses

Réponse 1 / 2

scaravenger Messages postés 2685 Date d'inscription mercredi 28 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2015 617
2 août 2010 à 13:16

j'ai une mobicarte et jamais reçu de sms de facturation.
Tu es certain que ton sms est sérieux?

Réponse 2 / 2

Utilisateur anonyme
2 août 2010 à 13:18

Tu est certains que le Sms vient de Orange ? Si oui , contacte le service client au plus vite !

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