Impossible d'installer msn

Bonjour,

Depuis quelques jours, dès qu'msn se lance un message d'erreur s'ouvre et dit que le programme a cessé de fonctionner correctement, qu'il va etre fermé etc etc. J'ai tout fait pour le desinstaller, il ne reste aucun programme ou dossier de WLM sur le pc, et pourtant a chaque fois que je veux le reinstaller il me dit que je dispose deja de messenger, mail, galeries photos etc, et donc l'installation ne se fait pas. Et quand je veux installer les dernieres version, un meme message d'erreur se lance mais pour firefox cette fois.. je sais plus comment faire aidez moi merci..