TELEVISEUR ECRAN PLAT TNT GRATUITE

mamie -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai acheté un téléviseur écran plant, chez Darty le 16 mars 2010. A la suite d'un coupute de courant le 14 juillet, depuis environ 3 semaines de n'ai plus que 4 chaînes gratuites de la TNT. Lorsque j'ai un technicien de chez Darty qui m'appele toutes les semaines, il n'arrête pas de me dire que cela vient de l'antenne à chaque fois que je l'ai au téléphone. Il n'y a rien a en tiré. Il m'a dit que si un réparateur venait et que c'était l'antenne qui me déréglait mon téléviseur, j'aurai payer la réparation, alors que j'ai une garantie de 2 ans.

J'ai fait une enquête de voisinage et personne n'a de problème depuis la coupure.

Donc pour moi cela ne vient pas de l'antenne mais de mon téléviseur. De plus lorsque je l'allume le matin, j'ai le son et pas l'image, dans la journée, il se met à siffer, je n'ai plus le son mais l'image. Je suis obligée de débrancher la pris de courant et la remettre pour que cela fonctionne à nouveau. En fin que du bonheur !

Je commence en avoir vraiment ras le bol, je n'arrive pas a obtenir satisfaction. Donc cela ne me sert à rien d'avoir la TNT.

Je vous remercie our votre réponse

Jocelyne
Adresse supprimée Modération CCM
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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Menace-les de t'adresser à une association de consommateur ! Le téléviseur doit connaitre une panne et ils seront obliger de te le réparer ou de te le changer ;).
Cordialement Bwiin
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