Ordinateur qui s'éteint?

Fermé
butterfly80 Messages postés 65 Date d'inscription mardi 26 juillet 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2007 - 21 oct. 2005 à 11:02
 Utilisateur anonyme - 21 oct. 2005 à 12:01
Bonjour!!!

J'ai ma cousine qui vient de m'appeller car impossible de rallumer son ordinateur alors voilà comment ça s'est passé elle a voulu installer un logiciel et son ordinateur s'est complètement arrêter et ça s'est écrit prévention dans l'exécution des données de Windows . Que cela signifie t-il?

Quelles procédures doit elle faire pour que son ordinateur redevienne comme avant ?

Merci pour vos réponses et merci de m'éclairer!

1 réponse

Utilisateur anonyme
21 oct. 2005 à 12:01
Salut !
Essayer de redémarrer en mode normal.
Si ça ne marche pas, redémarrer en mode sans échec (tapoter la touche F8 pdt le démarrage, puis suivre les menus), puis tenter de supprimer ce qui a été installé (le programme fautif).
Sinon, faire une restauration du système.
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