problème dans l'instalation de KIS Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
je suis en train d'instaler kasperski internet sécuriti 2011. mais dans l'instalation, un grand problème! kIS ne veut pas s'instaler. il me dit que avaste 5 est déjà instaler et je ne peut pas instaler 2 anti-virus en même temp. et lorsque je clique sur ajout/supprition de programme je ne trouve au qu'un logiciel de sécurité instaler. j'ai essayé l'utilitaire de supprition d'avaste! puis nettoyer mon pc avec Tuneup mais rien. quelle est la solution pour instaler KIS sans problème?  merci d'avance...


Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.8

Utilisateur anonyme · Answer

* Salut  

*  Bienvenue sur CCM !   
* N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème >>  sur ce forum ou sur un autre     
* Sois patient(e) quand tu postes un message,  


* Telecharge l Utilitaire de désinstallation d'Avast! : aswClear.exe  

>>aswClear.exe  

 * Exécute l'utilitaire aswClear.exe téléchargé  

ou  


*Redémarre en mode sans échec :  
* Pour cela, tu tapotes la touche F8 à l'allumage du pc sans t'arrêter.  

* Une fenêtre va s'ouvrir. Choisis démarrer en mode sans échec puis tape entrée.  
* Choisis ton compte  
* Exécute l'utilitaire téléchargé  
*Clique sur Uninstall  




  
            Membre Contributeur sécurité CCM  
            Windows Vista // Windows XP

amen_allah_doghmen · Answer

bonjour, merci beaucoup pour votre aide, kis est instaler mais on mode sans echeque. l'utilitaire n'a pas supprimé avaste!    bon kis est sur mon pc me protège grace a vous... merci une autre fois

Problème dans l'instalation de KIS

2 réponses

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