Problème dans l'instalation de KIS
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Bonjour,
je suis en train d'instaler kasperski internet sécuriti 2011. mais dans l'instalation, un grand problème! kIS ne veut pas s'instaler. il me dit que avaste 5 est déjà instaler et je ne peut pas instaler 2 anti-virus en même temp. et lorsque je clique sur ajout/supprition de programme je ne trouve au qu'un logiciel de sécurité instaler. j'ai essayé l'utilitaire de supprition d'avaste! puis nettoyer mon pc avec Tuneup mais rien. quelle est la solution pour instaler KIS sans problème? merci d'avance...
je suis en train d'instaler kasperski internet sécuriti 2011. mais dans l'instalation, un grand problème! kIS ne veut pas s'instaler. il me dit que avaste 5 est déjà instaler et je ne peut pas instaler 2 anti-virus en même temp. et lorsque je clique sur ajout/supprition de programme je ne trouve au qu'un logiciel de sécurité instaler. j'ai essayé l'utilitaire de supprition d'avaste! puis nettoyer mon pc avec Tuneup mais rien. quelle est la solution pour instaler KIS sans problème? merci d'avance...
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2 réponses
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* Sois patient(e) quand tu postes un message,
* Telecharge l Utilitaire de désinstallation d'Avast! : aswClear.exe
>>aswClear.exe
* Exécute l'utilitaire aswClear.exe téléchargé
ou
*Redémarre en mode sans échec :
* Pour cela, tu tapotes la touche F8 à l'allumage du pc sans t'arrêter.
* Une fenêtre va s'ouvrir. Choisis démarrer en mode sans échec puis tape entrée.
* Choisis ton compte
* Exécute l'utilitaire téléchargé
*Clique sur Uninstall
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