Impossible de formater pc acer aspire5672WLMI

Bonjour, voila depuis hier, j'essaye de formater mon portable acer aspire 5672, j'ai tout essayé : booter sur cd, fn 10, fn 11, enfin tout les numeros lors de l'affiche acer, rien a faire je me retrouve soit en demarrage normal, soir sur demarrage sans echec, pourtant j'ai dejà formater un acer avec fn 10 et nickel, mais celui la impossible ! comment faire, y a t il une solution merci d'avance
bien cordialement

ma config : xp 2 car la aussi impossible de faire la mise a jour