Pb Samsung scx 4600 scanner et import sur pc

Elisabeth -  
Bonjour,

Je viens d'acheter une imprimante scanner photocopieuse SCX 4600.
Je souhaite scanner un document et l'enregistrer sur mon PC.
J'ai suivi les instructions à la lettre (scanne to, numeri vers PC)
et pourtant cela ne fonctionne pas. A chaque fois, j'ai un message
noter "indisponible".
J'ai vérifié l'installation du cable USB en essayant de changer
de port USB (il y en a 4 sur ma centrale). J'ai essayé de changer
également de cable USB. J'ai essayé de tout redémarrer mais
rien à faire... Auriez-vous, SVP la solution ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement.
Elisabeth

3 réponses

  1. matis89
    Bonjour,

    J'avais le même problème que vous et j'ai trouvé la solution. Il suffit d'utiliser l'utilitaire SmarThru 4 qui peut être installé depuis le CD reçu lors de l'achat de l'imprimante Samsung SCX-4600.

    Cordialement,

    Matis
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    1. matis89
      J'ai exactement le même problème que vous et j'aurais aimé savoir si vous aviez trouvé une solution depuis que vous avez posté votre message?

      Merci d'avance!
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      1. moi
        même problème que toi. A l'exception que sur mon précédent pc ça fonctionnait très bien
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