Renouvellement anti-virus Norton

monzorro -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Je suis très étonnée car en date du 16/07/2010, j'ai procédé à un renouvellement
d'abonnement anti virus Norton après relances de conseils réitérées pendant des semaines, j'ai donc fini par cédé. j'ai payé la somme de 30,43 Euros par carte bancaire
et depuis je suis à nouveau relancé et il semblerait que cela ne se soit pas fait.
Merci pour une réponse.
Cordialement.
Mireille Cau

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1 réponse

jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
slt tu a répondu a un mail de norton ou tu es allée toi même sur le site de norton? as tu vérifié que c'était le bon site de norton? ton abonnement arrivait vraiment a expiration ou pas?

car si tu as répondu a un mail , il se peux que c'était un faux mail destiné à récupérer des coordonnées bancaires (du pishing)!!!!! il faut de suite dans ce cas vérifier son compte et faire changer la carte !

sinon pour vérifie ton pc analyse avec un antivirus en ligne (<== ici) et colle nous le rapport

rq: internet explorer n'est pas à jour et constitue une faille de sécurité !!!!
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