SOS ordi ! Mon pc s'éteint tout seul !

Lilyane -  
 lilyane -
Bonjour ,

J'ai un gros problème avec mon pc portable ,

Soudain , il s'éteint sans raison et sans aucun avertissement ! et il ne redémarre pas !

Qu'est-ce que je peux faire ? Je ne suis pas une pro en informatique !

Aidez-moi SVP , je ne peux pas vivre sans ma machine :'(

J'attends !
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6 réponses

Yep34 Messages postés 9 Statut Membre
 
Ta bien mis le chargeur ?
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lilyane
 
oui ! et toujours le même prob ! :'(
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lilyane
 
Je ne sais pas comment et pourquoi mais , le problème est résolué ! ( enfin , je pense ! )

d'habitude il s'éteint après 10 min , mais maintenant , 2 h et il est encore allumé !

qu'est-ce que j'ai fait ? rien !

quelqu'un peut m'expliquer ?

p.s: quand je le démarre en mode sans echec , le prob se répetait !!!
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lilyane
 
:'( :'(
encore le meme prob !

aidez moi !
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none
 
Ce n'est pas forcément un problème de batterie...as-tu fais une recherche de virus ou restaurer ton pc ?
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lilyane
 
oui , le résultat : il n'y a pas de virus et la restauration ne m'a pas aidé !
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Gabess Messages postés 1475 Statut Membre 115
 
Il ne redémarre pas, ou il redémarre apres une longue attente ?
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lilyane
 
il ne redémarre pas :'(
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Gabess Messages postés 1475 Statut Membre 115
 
Essaie avec le chargeur d'un autre pc de même marque. Si il ne redémarre toujours pas, j'espère pour toi qu'il est toujours en garantie ...
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lilyane
 
il ne redémarre pas !
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lilyane
 
je suis certaine que le problème ne vient pas du matériel , changer le chargeur ne résout pas le problème ! aidez-moi !
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