Probleme avec mon ordinateur, virus ou pas ?

Chloé -  
Bonjour,

J'ai un probleme avec mon ordinateur, quand je l'allume et que je vais sur internet, quelques mminutes apres, une page bleu s'affiche avec des écritures & puis l'ordinateur s'eteint puis redemarre , & il se redemarre 2 ou 3 fois automatiquement. c'esdt sans doute un virus, enfin je ne sais pas, Je ne sais pas du tout ce qui se passe, pouvez-vous m'aider ? car je ne m'y connais pas du tout. Merci bcp à tous

1 réponse

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    C'est un plantage de l'ordinateur, ça n'est pas forcément dû à une infection, ça peux être :
    * un pilote d'un périphique qui plante et qui rend le système instable (style dans ton cas wifi si c'est lié à internet).
    * surchauffe => rend le système instable
    * prb matériel => plantage

    Utilise Whocrashed : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=16793&start=
    Envoie le rapport sur http://www.cijoint.fr/ et donne le lien ici.

    Télécharge Core Temp : https://www.alcpu.com/CoreTemp/
    et regarde la température.

    Tu te connectes par Wifi ?

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    * Lance OTL
    * Sous Peronnalisation, copie-colle ce qu'il y a dans le cadre ci-dessous :
    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    CREATERESTOREPOINT
    * Clique sur le bouton Quick Scan.
    * Quand le scan est fini, utilise le site http://www.cijoint.fr/ pour me donner les deux rapports : OTL.Txt et Extras.Txt
    .

    Rise Against rules :D
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    1. Chloé
      Merci beaucoup, mais qu'est-ce qu'un plantage ? & donc d'apres ce que tu me dis, ce que j'ai n'est pas un virus ? Encore merci
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    2. Malekal_morte- Modérateur
      C'est quand Windows est devenu instable pour les raisons que je t'ai donnée (un pilote qui a fait planter Windows, prb matériel etc) et ça se manifeste par ton écran bleu et le redémarrage de l'ordinateur.
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    3. Chloé
      Daccord & pour tous ce que tu m'a demander de faire tout à l'heure, comme je n'ai pas bcp compris, je vais plutot demander à qlq qui s'y connait plus que moi de faire ce que a conseillé. Donc si j'ai bien compris, ce n'est pas un virus, c'est juste un plantage d'ordinateur qui peut s'enlever facilement ? Encore merci
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    4. Malekal_morte- Modérateur
      ce n'est pas FORCEMENT un virus mais ça peux.
      Je t'ai donné les principales sources de plantages.

      FAut voir ce que les rapports donneront :)
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    5. Chloé
      & si c'est un virus, c'est pas uin virus tres dangereux pour l'ordinateur ?
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