Mon PC est super lent

pupuce298 Messages postés 166 Statut Membre -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour, mon PC est super lent, je pense avoir un ou des virus
quelqu'un peut il m'aider svp
je suis novice en informatique, mais pleine de bonne volonté
Je vous remercie d'avance.
Cordialement.



--
pupuce298

2 réponses

  1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour, postes un RSIT pouyr y voir plus claire , merci

    * Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random, et enregistre le sur ton Bureau.
    * Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
    * laisses le chois 1 month
    * Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.
    * Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande) et tu devras accepter la licence.
    * Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp

    ps:Les rapports se trouvent à cet endroit:

    C:\rsit\info.txt

    C:\rsit\log.txt

    Tutoriel pour t'aider

    Si les rapports passes pas sur la discution car trop long ;

    envoie-le sur : http://www.cijoint.fr/index.php ,

    fais parcourir recherche le rapport

    puis sélectionne le rapport en double cliquand dessus

    et puis sur " cliquer ici pour déposer le fichier "

    un lien bleu de cette forme va apparaitre :

    Veuillez noter le lien ci-dessous qui vous permettra d'accéder à ce fichier. 
    C'est ce même lien que vous devrez transmettre à vos correspondants
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt 
    


    renvoie le lien tout frais dans ta prochaine reponse .

    1
    1. pupuce298 Messages postés 166 Statut Membre
       
      Le lien bleu m'envoie sur une page OpenOffice qui me dit :
      FICHIER NON ACCESSIBLIE!!!
      je ne sais pas comment te le retourner...
      0
    2. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      tu les retrouvera dans le dossier RSIT dans ton disque dur système généralement le C !!
      tuas bien laisser le fichier dans le bloc notes comme quand il apparait après l'analyse , tu ne la pas enregistré autrement ??

      normalement il est ici : C:\rsit\log.txt

      pour t'aider aide toi du tuto avec image étape par étape perso j'avais que un rapport de list&kill"em mais la procédure est la même

      envoie-le sur : http://www.cijoint.fr/index.php

      fais parcourir comme sur la capture d'écran : http://sd-1.archive-host.com/membres/images/89820622056365782/cijoint_ima_1.jpg

      recherche le rapport :http://sd-1.archive-host.com/membres/images/89820622056365782/cijoint_ima2.jpg

      sélectionne le rapport soit en cliquand dessus et ouvrir ou en double cliquand dessus

      et puis sur " cliquer ici pour déposer le fichier " : http://sd-1.archive-host.com/membres/images/89820622056365782/cijoint_ima3.jpg

      un lien bleu de cette forme va apparaitre :

      Veuillez noter le lien ci-dessous qui vous permettra d'accéder à ce fichier. 
      C'est ce même lien que vous devrez transmettre à vos correspondants
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt 
      


      comme sur l'image:
      http://sd-1.archive-host.com/membres/images/89820622056365782/cijjoint_ima4.jpg

      et c'est ce lien qu'il te faut copier coller sur la discution , merci
      0
    3. pupuce298 Messages postés 166 Statut Membre
       
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijMQ4a3VY.txt
      0
    4. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      pupuce tu essais de faire pareil pour le info.txt !!

      il semblerais que tu as norton et microsoft essential sécurity comme anti-virus tu utilises lequel car avec 2 tu ralentie le pc et tu prends le risque de le planter !!

      sinon tu vas faire ce qui suit , tu vas passer ad-remover , et malwarebytes et on vois pour l'anti-virus après , merci

      1) passes adremover option nettoyage

      Déactives ton anti-virus et anti-spyware le temps du scan

      Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
      Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
      Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


      Télécharge Ad-Remover sur ton bureau:
      http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe
      ou:
      https://www.androidworld.fr/

      /!\ Ferme toutes tes applications ouvertes. /!\

      Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur "Nettoyer".
      Laisse travailler l'outil.
      Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.



      ( Le rapport est sauvegardé sous C:\Ad-report-clean.log )




      2) fais un examen complet de ton pc avec malwarebytes


      !! ATTENTION !!! près de 2 heures de scan !!!

      Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe


      . enregistres le sur le bureau
      . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
      . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
      . rend-toi dans l'onglet, Recherche
      . Sélectionnes Exécuter un examen complet
      . Cliques sur Rechercher
      . Le scan démarre.
      . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
      . Cliques sur Ok pour poursuivre.
      . Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
      . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
      . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
      . redemarre le pc si il le fait pas lui même
      . une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
      . rends toi dans l'onglet rapport/log
      . tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
      . tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
      . tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
      . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


      Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
      https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
      0
    5. pupuce298 Messages postés 166 Statut Membre
       
      ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.1,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

      Mis à jour par C_XX le 21/07/10 à 14:00
      Contact: AdRemover.contact[AT]gmail.com
      Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html

      C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 18:13:11 le 21/07/2010, Mode normal

      Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium (X86)
      Nath@PC-DE-NATH ( )

      ============== ACTION(S) ==============


      0,Dossier supprimé: C:\Windows\Installer\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
      0,Fichier supprimé: C:\Windows\system32\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar
      0,Dossier supprimé: C:\Users\Nath\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\e8u3408f.default\extensions\{EEE6C361-6118-11DC-9C72-001320C79847}
      0,Dossier supprimé: C:\Users\Nath\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\e8u3408f.default\extensions\toolbar@ask.com
      0,Fichier supprimé: C:\Users\Nath\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\e8u3408f.default\searchplugins\sweetim.xml
      0,Dossier supprimé: C:\Users\Nath\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\e8u3408f.default\SweetIMToolbarData
      0,Dossier supprimé: C:\Program Files\Ask.com
      0,Dossier supprimé: C:\Users\Nath\AppData\LocalLow\AskToolbar
      0,Dossier supprimé: C:\ProgramData\SweetIM
      0,Dossier supprimé: C:\Users\Nath\AppData\LocalLow\SweetIM
      3,Fichier supprimé: C:\Windows\Installer\1174725.msi
      3,Fichier supprimé: C:\Windows\Installer\9f8e37.msi
      3,Fichier supprimé: C:\Windows\Installer\9f8e3e.msi

      (!) -- Fichiers temporaires supprimés.


      -- Fichier ouvert: C:\Users\Nath\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\e8u3408f.default\Prefs.js --
      Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.cbid", "QH");
      Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.default-channel-url-mask", "hxxp://fr.ask.com/web?q={query}&qsrc={qsrc}&...
      Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.dtid", "YYYYYYYYFR");
      Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.first-launch-url", "hxxp://www.tune-up.com/link/?target=visualstyles&app...
      Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.fresh-install", false);
      Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.l", "dis");
      Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.last-config-req", "1279728103385");
      Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.locale", "fr_FR");
      Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.o", "16121");
      Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.overlay-reloaded-using-restart", true);
      Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.qsrc", "2871");
      Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.r", "4");
      Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.search-suggestions-enabled", true);
      Ligne supprimée: user_pref("extensions.enabledItems", "{20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b}:1.2.1,{CAFEEFAC-0016-00...
      Ligne supprimée: user_pref("keyword.URL", "hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=2&q=");
      Ligne supprimée: user_pref("sweetim.toolbar.highlight.colors", "#FFFF00,#00FFE4,#5AFF00,#0087FF,#FFCC00,#FF00F0");
      Ligne supprimée: user_pref("sweetim.toolbar.logger.ConsoleHandler.MinReportLevel", "7");
      Ligne supprimée: user_pref("sweetim.toolbar.logger.FileHandler.FileName", "ff-toolbar.log");
      Ligne supprimée: user_pref("sweetim.toolbar.logger.FileHandler.MaxFileSize", "200000");
      Ligne supprimée: user_pref("sweetim.toolbar.logger.FileHandler.MinReportLevel", "7");
      Ligne supprimée: user_pref("sweetim.toolbar.mode.debug", "false");
      Ligne supprimée: user_pref("sweetim.toolbar.previous.keyword.URL", "chrome://browser-region/locale/region.properties"...
      Ligne supprimée: user_pref("sweetim.toolbar.search.external", "<?xml version=\"1.0\"?><TOOLBAR><EXTERNAL_SEARCH engin...
      Ligne supprimée: user_pref("sweetim.toolbar.search.history.capacity", "10");
      Ligne supprimée: user_pref("sweetim.toolbar.simapp_id", "{E88A2B6E-E959-45FD-8FE8-0EAC6D67E115}");
      Ligne supprimée: user_pref("sweetim.toolbar.version", "1.0.0.10");
      -- Fichier Fermé --


      1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
      1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
      1,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
      1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
      1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
      1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
      1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
      1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
      1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
      0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
      0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
      0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\MgMediaPlayer.GifAnimator
      0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\MgMediaPlayer.GifAnimator.1
      0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
      1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
      0,Clé supprimée: HKCU\Software\Ask.com
      0,Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\AskToolbarInfo
      0,Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar
      3,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
      3,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
      3,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{EEE6C367-6118-11DC-9C72-001320C79847}
      0,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
      0,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
      0,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
      0,Erreur suppression clé: HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Scheduled Update for Ask Toolbar (Error code: 1)

      0,Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
      0,Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}


      ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

      ** Mozilla Firefox Version [3.6.6 (fr)] **

      -- C:\Users\Nath\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\e8u3408f.default\Prefs.js --
      browser.download.lastDir, C:\\Users\\Nath\\Downloads
      browser.startup.homepage, hxxp://fr.msn.com/
      browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.6

      ========================================

      ** Internet Explorer Version [8.0.6001.18928] **

      [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
      Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
      Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
      Do404Search: 0x01000000
      Enable Browser Extensions: yes
      Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
      Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
      Show_ToolBar: yes
      Start Page: hxxp://fr.msn.com/
      Use Custom Search URL: 1

      [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
      AutoHide: yes
      Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
      Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
      Local Page: C:\Windows\System32\blank.htm
      Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
      Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
      Start Page: hxxp://fr.msn.com/

      [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
      Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
      Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

      ========================================

      C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
      C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 0 Fichier(s)

      C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 21/07/2010 (8131 Octet(s))

      Fin à: 18:21:00, 21/07/2010

      ============== E.O.F ==============
      0
  2. boromba Messages postés 736 Statut Membre 201
     
    si tu pense que c'est un ou plusieurs virus fais un scan avec ton antivirus si tu n'as pas un téléchagre un gratuitement (période d'essai) comme norton ou autre
    0
    1. pupuce298 Messages postés 166 Statut Membre
       
      je l'ai fait j'ai comme antivirus Microsoft Security Essential , d'après lui il n'y a pas de virus.
      Mais c'est affreusement gênant que mon PC soit si lent !...
      Peux tu m'aider ou tout du moins me guider ?
      0