Message anti virus antirpro

Résolu
jtp62 Messages postés 267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Xplode Messages postés 8820 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un probleme avec le portable de ma fille version vista message d'antivirpro
on ne peut plus se connecter ni aller sur aucune page je n'arrive pas aller dans ccleane
pour faie un nettoyage ni me servire de malwarebytes je ne sais plus quoi faire une aide svp merci



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13 réponses

Réponse 1 / 13
Xplode Messages postés 8820 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   726
 
Ta version de malwarebytes' n'est pas à jour, il faut que tu le mettes à jour, ensuite lance une analyse complète.
1
Réponse 2 / 13
Xplode Messages postés 8820 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   726
 
Bonjour,

-+-+-+-+-> Rkill <-+-+-+-+-


[x] Télécharge rkill sur ton bureau.

[x] Rkill peut être reconnu comme indésirable par certains antivirus, ignore l'alerte et désactive momentanément l'antivirus.

[x] Lance le, une fenêtre noire s'ouvrira t'indiquant que l'installation s'est bien déroulée.

[x] Note : Si le premier lien ne fonctionne pas, essaie ces trois autres : n°1 , n°2 et n°3

[x] /!\ Il ne faut pas redémarrer le PC après avoir lancé rkill, sinon il faudra recommencer la procédure /!\

[x] Poste le contenu du rapport qui s'ouvrira -> rkill.log

Ensuite relance Malwarebytes' et fait un scan complet.
0
jtp62 Messages postés 267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
This log file is located at C:\rkill.log.
Please post this only if requested to by the person helping you.
Otherwise you can close this log when you wish.
Ran as LAURA on 20/07/2010 at 14:19:11.


Processes terminated by Rkill or while it was running:


C:\Users\LAURA\Program Files\DNA\btdna.exe
C:\Users\LAURA\AppData\Local\uoikfnqxb\pajdudxtssd.exe
C:\Users\LAURA\Desktop\rkill.scr


Rkill completed on 20/07/2010 at 14:19:14.
0
Réponse 3 / 13
jtp62 Messages postés 267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
as tu eu mon rapport
0
Réponse 4 / 13
Xplode Messages postés 8820 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   726
 
Oui,

Relance Malwarebytes' maintenant
0

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Réponse 5 / 13
jtp62 Messages postés 267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Malwarebytes' Anti-Malware 1.42
Version de la base de données: 3393
Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.18928

20/07/2010 15:53:13
mbam-log-2010-07-20 (15-53-13).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|)
Eléments examinés: 350658
Temps écoulé: 1 hour(s), 25 minute(s), 24 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
0
Réponse 6 / 13
jtp62 Messages postés 267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
warebytes' Anti-Malware 1.41
Version de la base de données: 3188
Windows 6.0.6002 Service Pack 2

17/11/2009 19:38:27
mbam-log-2009-11-17 (19-38-27).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|)
Eléments examinés: 222110
Temps écoulé: 1 hour(s), 0 minute(s), 45 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
0
jtp62 Messages postés 267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
slt as tu bien reçu le rapport merci
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Réponse 7 / 13
jtp62 Messages postés 267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
probleme c'est que j'arrive pas as me connecter avec cette ordi portable
donc pas de mise a jour internet explorer ne marche pas msn marche c'est que je ne comprends pas
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Réponse 8 / 13
Xplode Messages postés 8820 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   726
 
Tu as bien réussi à télécharger rkill tout à l'heure pourtant?
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Réponse 9 / 13
jtp62 Messages postés 267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
oui avec mon ordi j'ai mis le programme avec une cle usb
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Réponse 10 / 13
jtp62 Messages postés 267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
bonjour je n'arrive pas a me connecter du a antir vir pro comment faire merci
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Réponse 11 / 13
Xplode Messages postés 8820 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   726
 
Bonjour,

Télécharge ceci , puis mets le sur ta clé USB.

Lance le sur le PC infecté, ça mettra à jour malwarebytes' manuellement.
Ensuite tu relances une analyse complète et tu me postes le rapport.
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Réponse 12 / 13
jtp62 Messages postés 267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
bonjour merci de ton aide j'ai fait une rstauration comme a l'origine il est comme neuf bon a savoir pour la prochaine fois
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Réponse 13 / 13
Xplode Messages postés 8820 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   726
 
Ok, je met ton sujet en "résolu" alors ;-)

Bon après midi, @+
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