Impossibilité suppression de messages outlook

Question

Bonjour, 
Si je peux supprimer sans problème les mails qui arrivent chez moi je ne peux jamais virer les mails d'un copain que je sais sûr et sans problème. Je suis obligé de faire la manip "dbx".
Est ce que vous y comprenez quelque chose? :-) car moi franchement je n'y comprend rien.
Bien amicalement
Philippe



Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.2

pasthou · Answer

..tu parles d'Outlook express..?

Si j'ai bien compris, tu peux supprimer tous les messages que tu veux,
mais pas ceux d'un même expéditeur....c'est bien ça...?

Curieux ....;-((

@+
pasthou

pasthou · Answer

..je pense qu'il s'agit de la taille qu'a atteint ton compte de messagerie, il
doit être énorme....

Il faudrait que tu ailles voir sa taille, pour ça....
poste de travail et tu vas ici :

C:\Documents and Settings\Ton compte\Local Settings\Application Data\Identities\{482EA16B-0FC6-493F-9D35-68EA17E0E1B8}\Microsoft\Outlook Express

quelle est la taille...?

@+
pasthou

llabe11 · Answer

Merci pour ton aide mais j'ai pas ce genre de chemin j'ai :
C:\Document and Setting\soit mon compte, soit all user mais j'ai cherché Local Settings j'ai pas trouvé alors j'ai recherché Application Data dans tous les sous dossiers des 2 comptes, rien trouvé, j'ai fait une recherche de {482EA16B-0FC6-493F-9D35-68EA17E0E1B8}, résultat nul.
Je ne sais pas où trouver cet Outlook Express 
Merci en tout cas de prendre un peu de ton temps
Amicalement
Philippe

pasthou · Answer

..pour ça il faut que tu actives l'affichage des dossiers cachés....

Poste de travail>>Outils>>Options des dossiers>>Onglet "Affichage"
et coché "afficher les dossiers et fichiers cachés.."
Cliquer sur Appliquer...

Ensuite, refaire la manip....tu devrais trouver le chemin...

@+
pasthou

llabe11 · Answer

Re:
C'est bon jusqu'à identities mais j'ai pas {482EA16B-0FC6-493F-9D35-68EA17E0E1B8} j'ai simplement ce dossier : {231721B3-2E70-41A5-8A09-62763084DEE9} dont le poids est 0 octets

pasthou · Answer

..autre solution..

Tu vas lancer Outlook express...
Outils>>Option>>Onglet maintenance..et tu cliques sur le bouton
"Dossier de stockage"..et là tu auras exactement le chemin
où il faut que tu ailles.....

@+
pasthou

llabe11 · Answer

alors là je comprends plus rien voici le chemin du dossier de stockage :
C:\Documents and Settings\mon compte\Local Settings\Application Data\Identities\{231721B3-2E70-41A5-8A09-62763084DEE9}\Microsoft\Outlook Express
mais dans ce fichu fichier {231......DEE9} il n'y à rien du tout 
J'y comprends plus rien

pasthou · Answer

..donc un click droit sur le dossier Outlook express>>propriétés...
et la tu auras sa taille....

Quelle est sa taille..?

@+
pasthou

llabe11 · Answer

J'y comprends plus rien tout à l'heure dans {231721B3-2E70-41A5-8A09-62763084DEE9} il n'y avait rien et maintenant il y a tout ce que tu m'avais dit bon je cherche pas à comprendre :-)
La taille du dossier est de 3.30GO un peu gros non?

pasthou · Answer

..oui en effet, à partir de 2 G°, Outlook express a du mal à gérer...

Donc tu vas ouvrir ton dossier Outlook express et tu vas voir
qu'il y a une multitude de fichiers dbx....

--Boîte de réception.dbx
--Éléments supprimés.dbx
--Éléments envoyés.dbx
...etc

Les messages que tu n'arrivent pas à supprimer se trouvent où.....
Dans Ta boite de reception......Si tel est le cas tu supprimes le
fichier Boîte de réception.dbx

Attention : En supprimant tu supprimes tous les mails qui s'y trouvent, donc avant fait du tri.....

Et ensuite tu relances Outlook express....tu auras une boite de reception toute neuve...

Bon je te laisse, je vais me pieuter, car demain je commence le Taf à 4 h....

Tiens moi au courant..
@+
Pasthou

llabe11 · Answer

En tout cas merci beaucoup , moi aussi demain levé 4h30 je te tiens au courant
Bonne nuit et encore merci
Philippe

Impossibilité suppression de messages outlook

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