Bug messagerie orange sur compte secondaire

Résolu
sylvied91 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
sylvied91 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Plus moyen d'ouvrir mon compte secondaire , même à partir du compte principal (qui fonctionne). Le mot de passe est bon.
La hot line m'a fait réinitialiser l'historique et remanipuler pendant un bon moment pour me proposer le passage d'un technicien.... payant évidemment puisque j'ai dû faire une mauvaise manip. Ben voyons....
J'ai supprimé le compte secondaire et j'ai voulu le recréer avec la même adresse , ce qui paraît impossible.
Me voilà bien, je n'ai plus qu'à recréer une nouvelle boîte avec une nouvelle adresse et avertir tout mes contacts.
Pensez-vous que c'est réellement la seule solution ?
L'autre serait de passer à un autre FAI..mais ce sera le dernier recours.

Merci à tous.


3 réponses

ricco114 Messages postés 5480 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   716
 
Bonjour,
tu peux recréer la boite avec la meme adresse Email et le meme mot de passe mais il ne sera pas pris en compte aussitot.
Eric
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sylvied91 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon, je fais ça. Merci .
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ricco114 Messages postés 5480 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   716
 
RE
je me suis permis de te donner ce conseil car le problème a était le meme pour moi il y a quelque temps avec Orange
Eric
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sylvied91 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour ricco114,

Je retrouve cet échange un peu tard mais il me paraît utile de confirmer qu'on peut recréer son adresse e-mail sur orange. Il y a un délai à respecter: j'ai pu récupérer cette adresse à la mi-octobre donc 3 mois d'attente.
Merci à la communauté.
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