Virgin Mobile: Besoin de vos avis!!!
vaanillaflower
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jerem -
jerem -
Bonjour à tous,
Je souhaite résilier mon forfait Orange et prendre le forfait Paradyse 2h chez Virgin Mobile.
Je ne connais pas du tout cet opérateur et j'aurais donc besoin de vos conseils...
Est ce que l'on capte bien? Avez-vous de problèmes? En bref, est ce que vous me le conseillez?
Merci d'avance pour vos conseils!
Je souhaite résilier mon forfait Orange et prendre le forfait Paradyse 2h chez Virgin Mobile.
Je ne connais pas du tout cet opérateur et j'aurais donc besoin de vos conseils...
Est ce que l'on capte bien? Avez-vous de problèmes? En bref, est ce que vous me le conseillez?
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2 réponses
On capte bien, car il utilise les réseaux Orange, mais c'est tout ... Je suis resté 1 an chez eux, et c'était impossible ! Le 5 juin, mon portable est tombé à l'eau, je regarde sur le site et je vois 100€ remboursés, ce qui est confirmé par un mail. Je téléphone pour passer commande mais je ne peux pas bénéficier de l'offre QU'IL M'ENVOIE SUR MON MAIL !
SAV nul, je suis passé chez Bouygues, nettement mieux. Je te le conseille vivement ! Evidemment, il se peut que ce soit un peu plus cher, mais cela vaut vraiment le coup si tu ne veux pas payer un max après. De plus, Virgin me fait rire avec leur musique d'acceuil : "Veuillez patienter, le prochain conseiller est pour vous. Votre temps estimé est de moins de 1 min" qui se répète pendant 30 minutes (je suis sérieux là) !
Ils sont trop détendus chez eux, voir le problème des stocks des HTC Desire ...
SAV nul, je suis passé chez Bouygues, nettement mieux. Je te le conseille vivement ! Evidemment, il se peut que ce soit un peu plus cher, mais cela vaut vraiment le coup si tu ne veux pas payer un max après. De plus, Virgin me fait rire avec leur musique d'acceuil : "Veuillez patienter, le prochain conseiller est pour vous. Votre temps estimé est de moins de 1 min" qui se répète pendant 30 minutes (je suis sérieux là) !
Ils sont trop détendus chez eux, voir le problème des stocks des HTC Desire ...
Bonsoir,
Personelement, je suis chez eux depuis 6 mois je n'ai eu aucun soucis avec eux sauf pour l'etablissement du contrat ou ca a un peu caffouiller et j'ai eu une suspension de ligne pendant environ 1 semaine sans raison, mais un coup de fil au service client il sont tres sympa ils m'on diviser ma note du mois par 2
Personelement, je suis chez eux depuis 6 mois je n'ai eu aucun soucis avec eux sauf pour l'etablissement du contrat ou ca a un peu caffouiller et j'ai eu une suspension de ligne pendant environ 1 semaine sans raison, mais un coup de fil au service client il sont tres sympa ils m'on diviser ma note du mois par 2
