Controleur de Bus USB - Virus ?

Question

Bonjour,

mon PC plantait, et malgré ma suite AVG, secuser a trouvé en ligne une "menace sérieuse" en 14 exemplaire qu'il a pu détruire. Rebooter l'ordinateur, depuis il en plante plus.
Problème, depuis il ne reconnait plus non plus les ports USB, adieu disque dur externe, lecteurs de cartes ..etc ...
Sur gestionnaire de périphérique, les controleurs de bus USB sont marqués d'un point d'exclamation jaune (!) (Intel 82801EB USB Universal Host Controller 24D2, 24D4, 24D7, 24DE, et 24DD).
Après avoir été sur les forums, j'ai vu qu'il fallait aller dans le bios : l'USB device était sur auto, je l'ai basculé sur enabled : aucun effet.
J'ai ensuite été sur maconfig.com et téléchargé les dernieres versions de pilotes chipset et réinstallé : aucun effet.

Je suis donc paumé maintenant et bien coincé. Que dois-je faire ?

Mon matériel :

Version du plugin
4.1.0.3
Version de la base
15
Date de la détection
15/07/2010 23:32
Nom de la machine
admin-6s9zhhx6r
Modules
Système d'exploitation
Windows XP Edition familliale (build 2600) Service Pack 2
Navigateur web par défaut: FIREFOX.EXE
Client e-mail par défaut: Mozilla Thunderbird
Client de groupes de discussions par défaut: Outlook Express
Antivirus: AVG Internet Security 9.0
Pare-feu:AVG Firewall 9.0
Carte mère
SMBios version 2.3
ASUSTeK Computer Inc. P4P800SE Rev 2.xx
Bios: American Megatrends Inc. 080009 08/04/2005 taille: 512Kb
Chipset
Northbridge: Intel i865P/PE/G/i848P
Southbridge: Intel 82801EB (ICH5)
Processeur
Intel Pentium 4 Northwood Socket 478 mPGA (@0.13 um) 2800 Mhz ( L1D: 8 Ko, TC: 12 Kuops, L2: 512 Ko )
Mémoire
Mémoire physique totale: 1024 Mo, Type: DDR, @133.3MHz, 2.5-2-2-6--1T
DDR CEONM45125340 512 Mo PC3200 (200 Mhz) (2.5-3-3-8)
DDR 512 Mo PC3200 (200 Mhz) (2.5-3-3-8)
Carte Graphique
NVIDIA G73
Périphériques IDE
IC35L080AVVA07-0 VA4OA52A (ATA, 76.69 Go, tampon: 1 Mo)
SAMSUNG SP1604N TM100-30 (ATA, 149.05 Go, tampon: 2 Mo)
Lecteurs CD/DVD
ATAPI DVD-ROM 16XMax 1.00 (DVD-ROM)
PLEXTOR DVDR PX-712A 1.04 (DVD+R Recorder)
Disque dur
IC35L080AVVA07-0
SAMSUNG SP1604N
Cartes PCI/AGP
Stockage
Intel Corporation:82801EB/ER (ICH5/ICH5R) IDE Controller: P4P800/P5P800 series motherboard

Réseau
Marvell Technology Group Ltd.:88E8001 Gigabit Ethernet Controller: Marvell 88E8001 Gigabit Ethernet Controller (Asus)
Marvell Technology Group Ltd.:88w8335 [Libertas] 802.11b/g Wireless:

Affichage
nVidia Corporation:G73 [GeForce 7300 GT]:

Multimedia
C-Media Electronics Inc:CM8738: CMI8738/C3DX PCI Audio Device

Ponts
Intel Corporation:82865G/PE/P DRAM Controller/Host-Hub Interface: P4P800/P5P800 series motherboard
Intel Corporation:82865G/PE/P PCI to AGP Controller
Intel Corporation:82801 PCI Bridge
Intel Corporation:82801EB/ER (ICH5/ICH5R) LPC Interface Bridge

Système
Intel Corporation:82865G/PE/P Processor to I/O Memory Interface

Bus Series
Intel Corporation:82801EB/ER (ICH5/ICH5R) USB UHCI Controller #1: P4P800/P5P800 series motherboard
Intel Corporation:82801EB/ER (ICH5/ICH5R) USB UHCI Controller #2: P4P800/P5P800 series motherboard
Intel Corporation:82801EB/ER (ICH5/ICH5R) USB UHCI Controller #3: P4P800/P5P800 series motherboard
Intel Corporation:82801EB/ER (ICH5/ICH5R) USB UHCI Controller #4: P4P800/P5P800 series motherboard
Intel Corporation:82801EB/ER (ICH5/ICH5R) USB2 EHCI Controller: P4P800/P5P800 series motherboard
Intel Corporation:82801EB/ER (ICH5/ICH5R) SMBus Controller: P4P800 Mainboard
Clavier
Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris
Souris Microsoft PS/2
Ecran(s)
Écran Plug-and-Play(Philips Consumer Electronics Co. Philips 170S)

Merci à l'avance pour votre aide !


Configuration: Windows XP SP3/ Firefox 3.5.10

Xplode · Answer

Bonjour,

[x] Suis la procédure jusqu'au bout. Même si le PC semble aller mieux, ce n'est pas pour autant qu'il est totalement désinfecté !

[x] Si tu as des difficultés pour effectuer une procédure ou bien une simple question, n'hésite pas à me demander.

-+-+-+-+-> ZHPDiag <-+-+-+-+-


[x] Nous allons effectuer un diagnostic de ton ordinateur, pour ce faire, télécharge ZHPDiag ( de Nicolas Coolman ).

[x] Exécute l'installateur -> /!\ Coche la case " créer une icône sur le bureau " /!\ 

[x] Lance le en double cliquant sur l'icône ZHPDiag qui se trouve sur ton bureau ( Sous Vista/Seven : Clic droit sur l'icône -> " Exécuter en tant qu'administrateur " )

[x] Clique sur l'icône en forme de loupe en haut à gauche ( Lancer le diagnostic ).

[x] Une fois l'analyse terminée, clique sur l'icône en forme de disquette bleue puis sauvegarde le fichier sur ton bureau.

[x] Rend toi sur cjoint puis clique sur " Parcourir ".

[x] Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt présent sur ton bureau, puis clique sur " Ouvrir ".

[x] Clique ensuite sur " Créer le lien cjoint " puis copie/colle dans ta prochaine réponse le lien créé.

spymax · Answer

Merci XPlode de prendre du temps pour m'aider !
après avoir fait ce que tu m'as demandé, voici le fichier : 	
https://www.cjoint.com/?humLGmzwlf

Xplode · Answer

Ton PC est infecté. On va s'occuper de ça.

-+-+-+-+-> USBFix <-+-+-+-+-


Note : Ton PC est victime d'une infection par médias amovibles. Tu trouveras plus d'informations sur cette infection ici.

[x] Télécharge USBfix ( d'El desaparecido et C_XX ) sur ton bureau.

[x] Si ton anvirus affiche une alerte, ignore le et désactive le momentanément.

[x] Branche tout tes médias amovibles à ton PC ( Clé USB, disque dur externe, carte SD etc.. ) sans les ouvrir.

[x] Exécute USBfix sur ton bureau puis clique sur " Suppression ".

[x] Patiente pendant le scan. Un rapport s'ouvrira, copie/colle son contenu dans ton prohain message.

Notes : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( généralement C:\ )

Un tutoriel en images est disponible ici.

spymax · Answer

je n'arrive pas à voir le compte rendu de USB Fix que je viens de poster en réponse
le voici donc en fichier joint : 	https://www.cjoint.com/?hunMWNut3M
Merci

Xplode · Answer

Ok, on continue :

-+-+-+-+-> Malwarebytes' Anti-Malware <-+-+-+-+-


[x] Télécharge Malwarebytes' Anti-malware sur ton bureau.

[x] Installe le en laissant les options par défaut ( Cocher seulement " Créer une icône sur le bureau " )

[x] A la fin de l'installation, MBAM se mettra à jour automatiquement puis s'exécutera.

[x] Une fois lancé, clique sur " Exécuter un examen complet " puis sur " Rechercher "

[x] Sélectionne tout tes disques locaux et amovibles

[x] Patiente pendant toute la durée du scan, puis clique sur " Ok " une fois l'analyse effectuée.

[x] Clique ensuite sur " Afficher les résultats " puis sur " Supprimer la sélection ". Valide ensuite par " Ok ".

[x] MBAM ouvrira un rapport, copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse.

[x] Tu peux ensuite vider la quarantaine de MBAM.

[x] Note : MBAM t'invitera peut être à redémarrer ton PC, fais le. Le rapport se trouve dans la partie " Rapports/Logs " de MBAM.

[x] Si tu as des soucis, un tutoriel est disponible à cette adresse.

spymax · Answer

je vais faire cela (je l'avais déjà fait avant la procédure que tu m'as indiquée), mais le problème est que les disques amovibles ne peuvent pas être sélectionnés puisque mon ordi ne reconnait aucun port usb.

spymax · Answer

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4332

Windows 5.1.2600 Service Pack 2
Internet Explorer 6.0.2900.2180

20/07/2010 20:46:12
mbam-log-2010-07-20 (20-46-12).txt

Type d'examen: Examen complet
Elément(s) analysé(s): 347076
Temps écoulé: 53 minute(s), 4 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Xplode · Answer

Ok, fais ceci :

-+-+-+-+-> ZHPFix <-+-+-+-+-


/!\ Utilisateurs de vista/7 , cette manipulation est à effectuer en tant qu'administrateur ( Clic droit -> [Exécuter en tant qu'administrateur] ) /!\

[x] Lance ZHPFix ( sur ton bureau ) puis clique sur le H bleu " Coller les lignes helper ".

[x] Copie/Colle le texte en gras ci-dessous dans l'encadré blanc puis clique sur [Ok]


O44 - LFC:[MD5.CFEDED305519282BCAC83D0A1AE52E13] - 15/07/2010 - 21:21:36 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- D:\WINDOWS\DCEBoot.exe   [11264]  
O41 - Driver: (aebbb) . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) - (.not file.)
O44 - LFC:[MD5.92B5E04AF4F2ED8D099C35F7D83747B4] - 15/07/2010 - 21:21:36 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- D:\WINDOWS\DCEBOOT.CFG   [19444]


[x] Clique maintenant sur [Tous] , puis sur [Nettoyer]

[x] Copie/Colle le contenu du rapport à l'écran dans ton prochain message.

[x] Note : le rapport se trouve également sous C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt

spymax · Answer

Rapport de ZHPFix v1.12.3124 par Nicolas Coolman, Update du 18/07/2010
Fichier d'export Registre : E:\ZHPExportRegistry-21-07-2010-08-23-12.txt
Run by Xavier at 21/07/2010 08:23:12
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé du Registre ==========
O41 - Driver: (aebbb) . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) - (.not file.)  => Clé supprimée avec succès

========== Fichier ==========
d:\windows\dceboot.exe  => Supprimé et mis en quarantaine
d:\windows\dceboot.cfg  => Supprimé et mis en quarantaine


========== Récapitulatif ==========
1 : Clé du Registre
2 : Fichier


End of the scan

spymax · Answer

je viens de relancer mon ordinateur : la situation pour l'instant est inchangée, toujours les points d'exclamation jaunes en face des ports USB dans gestion des périphériques. Et donc aucun appareil extérieur (clé USB, DD externe) ne peut être relié par port USB.

spymax · Answer

merci d'avoir déjà désinfecté mon ordinateur ! :-)
Donc j'ai fait comme tu m'as dit, j'ai désinstallé les ports USB avec points d'exclamation.
j'ai éteint puis rallumé l'ordi.
après ouverture de windows, message de détection de nouveau matériel : port USB. Je choisis installation automatique. Tout se fait normalement, installation réussie.

Oui mais ... j'ai toujours les points d'exclamation sur les ports USB dans gestionnaire de périphériques, et je ne peux donc rien connecter. Aie aie aie !

Xplode · Answer

Ok..

1 - Fais clic droit sur les ports USB, puis clique sur "propriété" et copie moi le texte écrit dans " Etat du périphérique ".

2 - Fais clic droit sur les ports USB puis " mettre à jour le pilote ". coche " non, pas pour cette fois " puis clique sur " suivant ".
Laisse coché " installer le logiciel automatiquement " puis clique sur suivant.
Patiente puis redémarre le PC
Xplode - Contributeur sécurité.

spymax · Answer

poru le 1 : Windows a chargé le pilote de périphérique de ce matériel mais ne trouve pas le périphérique matériel.

Cliquez sur Résolution des problèmes pour démarrer la résolution des problèmes pour ce périphérique.

spymax · Answer

pour le 2 : j'ai comme réponse "impossible de continuer la mise à jour matériel etc ...

Xplode · Answer

Ok ok.

Rends toi sur ce site , clique sur " Lancer la détection ".

Suis les indications pour installer le plugin etc..

Ensuite tu cliques sur " Télécharger les drivers compatibles avec ma configuration "

Puis tu me fais une capture d'écran de la page que tu héberges sur cjoint puis tu m'envoies le lien dans ta prochaine réponse.

spymax · Answer

toutes les images pesaient trop lourd, j'ai donc copié le texte et simplement fait des captures d'écran de ce qui nous intéresse : 

	https://www.cjoint.com/?hvtpBXalww

encore merci ... je sens qu'on est sur la bonne voie :-))

Xplode · Answer

Tu as le CD de ta carte mère?

spymax · Answer

attends je cherche je devrais le retrouver

spymax · Answer

c'est bon je l'ai 
P4P800 series motherboard :-)
je réinstalle ?

Xplode · Answer

Hmm.. on va faire une petite vérification avant que j'aille fouiller sur le net :)

-+-+-+-+-> USBFix <-+-+-+-+-

[x] Télécharge USBfix ( d'El desaparecido et C_XX ) sur ton bureau.

[x] Si ton anvirus affiche une alerte, ignore le et désactive le momentanément.

[x] Branche tout tes médias amovibles à ton PC ( Clé USB, disque dur externe, carte SD etc.. ) sans les ouvrir.

[x] Exécute USBfix sur ton bureau puis clique sur " Suppression ".

[x] Patiente pendant le scan. Un rapport s'ouvrira, copie/colle son contenu dans ton prohain message.

Notes : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( généralement C:\ )

Un tutoriel en images est disponible ici.

spymax · Answer

tu es sûr ? tu me l'as déjà fait faire ça !

spymax · Answer

les autorun des CD rom ne peuvent pas êter des éléments infectieux ! Ce sont des CD de la carte mère d'une part et d'un jeu du commerce de l'autre !

Xplode · Answer

Oui, seulement sur un média amovible ils peuvent l'être. C'est pour cela qu'USBFix les supprime et en créé des nouveaux qui servent de vaccin.

Je vais chercher sur le net et je te fais signe dès que je trouve quelque chose.

spymax · Answer

merci beaucoup ! 
je suis assez coincé là !

Xplode · Answer

Petite vérif' dans le BIOS, on sait jamais :

Dans le menu INTEGRATED PHERIPHERALS -> Vérifie que USB Controller soit à "enabled"

Ou

Advanced Chipset Features -> Onboard USB Function 


Sinon, dans le gestionnaire de périphérique, clic droit sur les ports USB puis clique sur " Rechercher les modifications sur le matériel "

spymax · Answer

dans le BIOS ça semble bon : https://www.cjoint.com/?hvwpB1dNok

Xplode · Answer

Bon.. 

Après une galère de dix minutes à chercher, j'ai peut être trouvé un truc. 

Télécharge l'outil présent sur cette page : http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&DwnldID=18053&ProdId=1049&lang=eng 

( clique sur download ) 

Dézippe le puis exécute le ( lance setup.exe ). Redémarre ton PC ensuite.. 
Xplode - Contributeur sécurité.

pico.l · Answer

bonjour,

tu peux préciser la marque et modèle du PC ?

A+

pico.l · Answer

ok,

installe le pilote chipset de ta carte mère >>> http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/misc/utils/inf5021003.zip

pico.l · Answer

l'installation du pilote qui bloque ou le téléchargement ?

pico.l · Answer

j'ai mis le pilote ici , clique sur " Téléchargé ce fichier "

pico.l · Answer

salut,

ce n'est pas normal, une installation qui doit durer 1 minute.

télécharge ce fichier  >>> http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/misc/utils/S3USB.zip

Fais un double clic >>> oui >>> redémarre le système

spymax · Answer

je me suis aperçu que mon windows n'était pas du tout à jour.
par windows update j'ai téléchargé 76 mises à jour (!) qui sont en train de s'installer
dès que c'est fini, je redémarre (en ayant désinstallé les port USB) et je vois ce que ça donne
si ça ne change rien, je fais ce que tu m'as dit.
Merci encore de ton aide. 
Je te tiens au courant dès qu'il y a du nouveau.

spymax · Answer

Alors j'ai donc fait la mise à jour complète de mon windows (76 mises à jour !)
redémarré l'ordinateur, installé ta clé de registre, redémarré, puis installé le chipset de ma carte mère dont tu m'avais donné le lien, cette fois ci ça a marché rapidement !

par contre après avoir redémarré, désinstallé les ports USB et encore redémarré ... toujours pareil, les points d'exclamation jaunes !

spymax · Answer

Quelqu'un a-t-il une autre idée ?

pico.l · Answer

par contre après avoir redémarré, désinstallé les ports USB <<< pourquoi tu as désinstallé le pilote ? Vas dans le gestionnaire de périphériques >>> un clic droit sur le périphérique ( avec le point jaune )>>> propriétés >>> Détails Et poste ici l'identifiant du périphérique

pico.l · Answer

salut,

ne touches pas au registre STP !

c'est le pilote chipset que je t'ai donné ici dans le post 58 qui est mal passé ou tu l'as mal installé.

essaies d'installer ce pilote manuellement .

Télécharge et décompresse ce fichier ( clique sur " Téléchargé ce fichier " ) >>> http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/QS6OCBwO

Ouvres le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur le périphérique >>> mettre à jour le pilote >>> coches "non pas cette fois" >>> suivant >>> à partir d'une liste >>>parcourir >>>  et sélectionne le dossier décompressé.

pico.l · Answer

essaies de forcer l'installation :

dans le gestionnaire de Périphériques >>> un  clic droit sur le périphérique >>>>  Mettre à jour le pilote Coches la case "Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié" >>> suivant >>> "Ne pas chercher. Je vais choisir le pilote à installer >>> suivant >>> un clic sur " Disque Fourni " >>> parcourir >>> sélectionne le fichier " ich5usb.inf" ( qui se trouve dans le dossier décompressé) >>> clic sur ouvrir >>> Ok >>> suivant ...

pico.l · Answer

non, il faut cocher en bas " Je vais choisir le pilote à installer >>> suivant >>> un clic sur " Disque Fourni ...

pico.l · Answer

essaies de réinstaller le pilote du post 58

spymax · Answer

sinon je n'ai pas eude réponse à cette question : 
dans "controleurs de bus usb" je n'ai pas de lignes "concentrateur USB racine"
est ce normal ou est ce la source de mes problèmes ?

pico.l · Answer

je ne peux pas te dire si c'est la source du problème. 

ce que je pense, c'est après l'infection, il y a eu une suppression de fichier de système ou une modification dans le  registre. 

c'est pas normal que le pilote ( d'origine ) ne s'installe pas correctement. 

et le pilote que je viens de te proposer est bien celui de  ta carte mère , regarde ici >>> http://support.asus.com/download/download.aspx?modelname=P4P800%20SE&SLanguage=fr-fr&os=17 

fais une réparation du système

spymax · Answer

après avoir passé le week end à tout réinstaller, je n'ai trouvé aucune solution à mon problème
une nouvelle est apparue : le SP3 bloque à l'installation en cherchant un PROPLUS.MSI ??? quesako ?
Sinon l'IMac 27 " doit arriver dans 2 jours :-D

Controleur de Bus USB - Virus ? - Page 3

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