Probleme sur facebook

Bonjour,
lorsque je veut acceder au discution instentanées de facebook il y a un petit triangle jaune avec un point d'exlamation dedans je ne peut donc pas voir qui est connecter je ne peut parles a personne et apparement ils me voie hors ligne ! je n'arive pas a me reconnecter en ligne ! j'ai telecharger il y a quelque jour un "logiciel" de facebook qui s'apelle social + je pense que c'est peut etre a cause de ça !
aidez moi s'il vous plait avant que casse mon pc :)
merci a tous :)