Je ne suis pas libre sur mon ordinateur Vista Résolu/Fermé

Question

Bonjour tout le monde voici mon problème:

Sur mon ordinateur je suis administrateur et je suis sensé être totalement libre. Cependant, il y a peu, j'ai téléchargé Itune 9.2 mais j'ai probablement du me planter a un moment de l'installation car itune ne reconnait mon iphone et je ne peux plus  passer mon iphone à la version 4.0. J'ai donc essayé de réinstaller Itune mais voilà que maintenant à chaque manipulation (dont l'intention est de supprimer remplacer ou modifier un document se trouvant dans le dossier de Itune du program files), on m'indique qu'il me faut une autorisation m'autorisant à poursuivre ma manipulation. 
J'ai essayé de réinstaller Itune depuis le site de Apple, pas de problème jusque là, mais une fois l'installateur lancé .....on me propose alors deux choix:
-réparer itune ou 
-le supprimer
on m'indique quoi que je fasse que l'installateur n'a pas les privilèges requis...

Je suis donc dans l'incapacité de pouvoir utiliser Itune et mon Iphone (car ce dernier attend toujours que j'installe la version 4.0 et, en attendant,il reste bloqué avec une image sur l'écran représentant une connexion à itune) et je ne peux absolument rien faire, ni supprimer, ni réinstaller Itune...ni utiliser mon iphone  pour tel...

Auriez-vous une solution a me proposer ?

Par avance merci.


Configuration: Windows Vista / Firefox 3.5.5

jfkpresident · Answer

Hello,

As tu utilisé le clic droit sur l'icone puis "éxécuter en tant qu'admin..."   ?

Jugul · Answer

Oui oui j'ai essayer, mais actuellement j'essaye surtout de supprimer Itune de mon Pc

jfkpresident · Answer

Essaie de le supprimer avec RevoUninstaller

Jugul · Answer

Merci Jfkpresident je vais essayer avec ce logiciel et te tiens au courant.

Jugul · Answer

Ton logiciel est bien pratique mais cependant Itune est toujours sur mon pc, enfin c'est un peu bizarre: si j'ouvre revoUnistaller, sur la liste des installations Itunes n'y est plus mais si je vais dans programm files Itune y est toujours et le dossier n'est pas vide, il contient des docs que je ne peut supprimer, il me faut toujours une autorisation.

Je precise que sur le choix de désinstallation proposé sur RevoUnistaller j'avais pris la version avancé.

Par contre je ne sais si cela a un réel raport mais depuis que j'ai redémaré mon ordi apres avoir désinstaller Itune avec RevoUnistaller, mozilla ne fonction plus ><. Bon ça n'a peut être pas de raport...

jfkpresident · Answer

Tu dois avoir un autre soucis sur ton pc ...

Si tu veux qu'on vérifie ,fait ceci :

 Télécharge ZhpDiag de Nicolas Coolman .
  
    Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe(clic droit ,"éxécuter en tant qu'administrateur" pour Vista).

    Une fois installé le programme s'ouvre automatiquement .

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    A la fin de l'analyse, clique sur la "disquette" (enregistrer sous..) .

    Rend toi sur ce site : http://www.cijoint.fr/index.php
     
    Clique sur parcourir et sélectionne le fichier ZhpDiag.txt .

    Un lien va etre créer ,poste ce lien dans ta prochaine réponse.

Jugul · Answer

Désolé jfk mais j'ai essayer ta technique sur mon ordinateur, d'une manière général ce dernière rame a mort du pâtée mais je n'ose même pas te faire imaginer le temps que ça a prit pour terminer l'analyse... Donc le lendemain j'ai fait venir un informaticien qui a fait 2 3 manip' sur mon pc. Je n'ai rien compris et m'a juste dit que : "Bof c'était rien".

Il a donc résolu mon problème et je suis désolé car je ne peut expliqué la solution pour les personnes qui aurai le même problème.

jfkpresident · Answer

Salut,

Au moins ton histoire est réglé et vraisemblablement rien a voir avec une infection quelcquonque -;)

Je met en "résolu" .

@+

Je ne suis pas libre sur mon ordinateur Vista

8 réponses

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