Logiciel impossible à installer

laure -  
 Mede100 -
bonjour, j'essaie d'installer sur mon pc norton anti virus 2005 (ainsi que d'autres logiciels) avec cd-rom, mais l'ordinateur "refuse" de faire l'installation. la page d'acceuil du logiciel norton apparait, mais ensuite, impossible d'installer quoi que se soit, et aucun message apparait, rien ne se passe. s'agit d'un problème de saturation du disque dur, ou peut etre un virus empechant l'installation ??? merci beaucoup par avance à ceux qui auront la gentillesse de m'aider. Laure

4 réponses

  1.
    Anakyn Messages postés 503 Statut Membre 150
     
    Lu

    alors on y va :

    1 - Norton lance un scan avant installe > est ce que ton disque travaille quand tu mets le cd.???

    2 - Combien as tu de RAM..?? memoire vive.?? 64/128/256/512/1Go...??

    3 - Donne le detail de ta config :
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    1. laure
       
      merci de ton aide
      microsoft windows millenium edition
      4.90.3000A

      genuineIntel
      Intel(r) celerom (tm) processor

      255.0 Mo Ram

      Ressource system : 39% libre

      système de fichiers : 32 bits
      mémoire virtuelle : 32bits
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  2. Anakyn Messages postés 503 Statut Membre 150
     
    la taille de ton disque??
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    1. laure
       
      aie aie aie ! et je trouve cette info où ?....... j'ai oublié de préciser que j'étais blonde...... ca va pas etre de la tarte. lol
      je comprendrais que tu abandonnes, .... mdr
      bon enfin, merci
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    2. blueoystercult
       
      le norton 2005 est un programme très lourd qui ralentit déjà pas mal les pc sous XP alors sur un millénium, je te conseille de laisser tomber

      Il existe sur le net des antivirus gratos et légers style avast qui te feront le même boulot
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  3. Anakyn Messages postés 503 Statut Membre 150
     
    dans POSTE DE TRAVAIL /

    clique droit sur "lecteur C:"

    "propriétés"

    donnes les infos..

    ps: et ne t inkiet pas pour les blondes, j ai une amie blonde aux yeux bleues canon licences et maitrises en droits qui bossent dans les assurances et qui fait donc honneur aux blondes...... ;-)
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  4. Mede100
     
    Voila, j'ai le même problème que Laure est je voudrais savoir comment faire ( PC : AMD Athlon XP 3000+ XP Professionnel 512Mo de Ram + 2,16GHz + 120 Go de disque durs... Voila, J'èspere que le problème sera résolue le plus rapidement MERCI d'avance ! )
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