windows xp ne demarre plus Fermé

Question

Bonjour,J'ai un gros probleme avec mon ordinateur (je crois qu'il est victime d'un virus) voila je ne peux plus démarer windows ni en mode normal, ni en mode sans echec ni rien du tout...j'ai un ecran bleu qui s'affiche pour me dire que:Un probleme à été detecté et windows a été arreté afin de prevenir tout dommage sur votre ordinateurUNMOUNTABLE_BOOT_VOLUMELe message m'explique egalement comment faire pour redemarrer mais je ne comprend pas il dit ceci :Désactivez les options de mémoire du Bios telles que la mise en cache ou l'ombrageMais je ne sais pas a quoi cela correspond.De plus j'ai essayé de formater mon disque dur du coup mais il ne prend pas ma disquetteIl me met : erreur d' E/Sreesayer et enfoncer une toucheMerci de votre aideJe ne peux pas trop vous dire ce que j'ai comme ordi puisque je ne suis pas chez moiil me semble que c'est un packard bell 1800+ avec 256 de ramMERCI

antic80 · Answer

pour la disquette c parce qu'elle ne dois pas etre bootablepour l'ordi apparement ton secteur de boot a disparu de ton disque dur donc il faut reinstaller

jules · Answer

Bonjour Antic80Je te remerci pour ta reponse mais je suis novice et je ne comprend pas trop tes s'explication "la diquette ne doit pas etre booter" "secteur de boot"Comment reinstallerMerci

antic80 · Answer

il faut que tu redemarre l'ordi en démarrant sur le cd de windowsmais en fait je pense que comme ton ordi et un packard bell tu dois avoir une manip a faire pour restaurer ton ordi mais je ne la connais pas regarde ds la doc du PC ou vois si t'a pas u des cd de restaurations pour ton ordi

jules · Answer

j'ai epluché toute la doc et je n'ai rien trouvé et je n'ai eu aucun cd avec mon ordi seuleument une disquettemerci

antic80 · Answer

c koi comme comme disquette

jules · Answer

je ne pourai pas te dire ce qu'il y a ecrit exactement dessu, mais c'est une disquette rouge y'a un dessin avec un triangle nmoir et un point d'exclamation on s'en ai deja servi pour remettre l'ordi à zero plusieur fois

xden · Answer

salut,avant toute chose, assure-toi que la nappe du disque dur n'est pas en cause ; ce n'est  peut-être que celasinon regarde aussi ici http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;FR;297185ou http://www.d2i.ch/pn/az/u.html

jules · Answer

excuse moi mais c'est quoi la nappe du disque dur et comment savoir si elle est en cause ou pas?Merci

jules · Answer

en effet mon probleme est bien celui decrit dans les deux lien que tu ma indiqué par contre je ne peux pas utilisé la procedure qu'il donne pour reparé car mon ordi ne prend pas ma disquette de demarage windows et je n'ai pas de cd avec mon ordi Cmment faireMerci merci

antic80 · Answer

sans la disquette ca va etre dure

jules · Answer

comment je peux faire alors???????????????,

xden · Answer

http://www.vulgarisation-informatique.com/installer-disque-dur.phpvérifie déjà la bonne connexion de la nappe ide côté disque dur et carte mère : ouvre le boîtier (hors secteur bien sûr), touche la tôle pour décharger toute trace d'électricité statique qui pourrait agacer les composants, et vérifie soigeusement les branchements.si tout te semble ok, reste la manip logicielle -> fais-toi prêter le cd de windows (tu as bien xp ?)

anne · Answer

Attention : evite de formater ton pc ->Il y a une partition de sauvegarde sur ton disque dur qui devrait te permettre de retrouver ta config d'origine. Normalement, tu aurais du graver tes masters CD pour la sauvegarder. Adresse-toi à Veuvenoire07 pour essayer de récupérer tout ça : http://www3.keohosting.net/veuvenoire07/dotclear/index.php?GeneralElle trouvera sans doute la solution.A+

fille_inquiete · Answer

je crois que jai a peu pres le meme probleme!!!! ca me marque que windows na pas etet demarré correctement.un nouveau logiciel ou matériel peut etre responsable de ce probleme si votre ordi ne repond plus ou redemarrer de facon inattendue ...choississez loption "derniere bonne configuration connue" pour revenir au derniers parametres fonctionnant correctement        si une  tentative de demarrage a ete interrompu en raison dune defaillance dalimentation ou car le bouton dalimentation ou de reinitialisation a ete activé ou si vous ne connaissez pas la rasion de ce pbm choississez DEMARRER WINDOWS NORMALEMENTjai tout essayer mais ca ne marche pas!!!!ya un ecran noir qui saffiche  aidez moi svp                         je vous ecris a partir dun autre ordi

Windows xp ne demarre plus

14 réponses