Impossibilité de lire des vidéos

katta46042 -  
 katta46042 -
Bonjour,


Slt! je n'arrive plus a voir des videos you tube ou des videos d'allociné sans qu'une fenêtre apparais en disant " internet explorer a rencontré un problème et doit fermer " et aprés il me propose d'envoyer ou pas un rapport d'erreur! De l'aide svp!!! Je voudrais savoir si sa peut etre du a un virus ou si c un problème de configuration et la solution au problème svp!
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3 réponses

driverdu72 Messages postés 235 Statut Membre 8
 
slt,
j'hésite entre 2 truc: soi c'est internet explorer qui bug ou alors tu n'as pas de Plug in
pour le savoir essais la chose suivante: télécharge google chrome ou un autre navigateur, puis regarde si tu peux lire les vidéos et donne le résultat
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pifton Messages postés 22 Statut Membre
 
Regarde https://support.microsoft.com/fr-fr/help/810887
Sinon change de navigateur ( google chrome, firefox, opéra ...)
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katta46042
 
j'ai téléchargé google chrome et sa marche !! merci beaucoup!!
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