Gzmrotate.dll introuvable, accès bloqué
jessica
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ekim55 Messages postés 86945 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
ekim55 Messages postés 86945 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
je n'ai pas l'habitude de résoudre des pbm informatiques... en lisant les différents pbm et réponses sur ce forum je n'y arrive pas non plus.
j'ai le message qui s'affiche à l'ouverture de ma session : "erreur system32_gzmrotate.dll introuvable".
à partir de là : aucun accès à mon bureau : l'écran totalement noir, menu démarrer ne répond pas.
j'ai décoché en mode sans échec (éxécuter - msconfig - le fichier du même nom)
lorsque je reviens en mode normal : rien n'a changé.
quelqu'un peut-il m'aider, svp je ne m'y connais pas du tout, si vous pouviez m'indiquer la marche à suivre pas à pas, ce serait chouette... merci
je n'ai pas l'habitude de résoudre des pbm informatiques... en lisant les différents pbm et réponses sur ce forum je n'y arrive pas non plus.
j'ai le message qui s'affiche à l'ouverture de ma session : "erreur system32_gzmrotate.dll introuvable".
à partir de là : aucun accès à mon bureau : l'écran totalement noir, menu démarrer ne répond pas.
j'ai décoché en mode sans échec (éxécuter - msconfig - le fichier du même nom)
lorsque je reviens en mode normal : rien n'a changé.
quelqu'un peut-il m'aider, svp je ne m'y connais pas du tout, si vous pouviez m'indiquer la marche à suivre pas à pas, ce serait chouette... merci
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4 réponses
tu peu telecharger et le metre manuelment dans program file , windos , system 32 , il est possible qu il va te demander d autre dll manquat , ca arrive parfoi pour certain jeux, parfoix ca marche si ca ne marche toujour pas je ne peu pas t aider ^^ desoler
ou bien ces ton windos qui est defectueux , met ton cd windos d instalation il va alors te proposer " netoyer " fait le sinon euh , c est plus compliquer il faut aller dans le bios netoyer aussi mais bon ca devien hard la c pas moi qui peu te guider pour netoyer le bios , sinon method radicale tu peu formater et reeinstaler tout , tu a peu etre un virus ?
ok, merci, j'ai désinstallé plusieurs programmes et je vais faire un scan, mais j'ai réussi à entrer et travailler dans ma session.
merci en tous cas, bonne journée.
merci en tous cas, bonne journée.
Bonjour,
Je te suggère de reposter dans le forum --> virus/sécurité pour qu'une analyse du système soit faite. Il y a de fortes chances qu'il soit infecté !
Bonne chance.
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