Gzmrotate.dll introuvable, accès bloqué

Fermé
jessica - 11 juil. 2010 à 04:06
ekim55 Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 - 11 juil. 2010 à 14:09
Bonjour,

je n'ai pas l'habitude de résoudre des pbm informatiques... en lisant les différents pbm et réponses sur ce forum je n'y arrive pas non plus.

j'ai le message qui s'affiche à l'ouverture de ma session : "erreur system32_gzmrotate.dll introuvable".
à partir de là : aucun accès à mon bureau : l'écran totalement noir, menu démarrer ne répond pas.

j'ai décoché en mode sans échec (éxécuter - msconfig - le fichier du même nom)
lorsque je reviens en mode normal : rien n'a changé.

quelqu'un peut-il m'aider, svp je ne m'y connais pas du tout, si vous pouviez m'indiquer la marche à suivre pas à pas, ce serait chouette... merci


4 réponses

Profil bloqué
11 juil. 2010 à 04:31
tu peu telecharger et le metre manuelment dans program file , windos , system 32 , il est possible qu il va te demander d autre dll manquat , ca arrive parfoi pour certain jeux, parfoix ca marche si ca ne marche toujour pas je ne peu pas t aider ^^ desoler
0
Profil bloqué
11 juil. 2010 à 04:34
ou bien ces ton windos qui est defectueux , met ton cd windos d instalation il va alors te proposer " netoyer " fait le sinon euh , c est plus compliquer il faut aller dans le bios netoyer aussi mais bon ca devien hard la c pas moi qui peu te guider pour netoyer le bios , sinon method radicale tu peu formater et reeinstaler tout , tu a peu etre un virus ?
0
ok, merci, j'ai désinstallé plusieurs programmes et je vais faire un scan, mais j'ai réussi à entrer et travailler dans ma session.
merci en tous cas, bonne journée.
0
Donc résolu pour moi.
0
ekim55 Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 14 182
11 juil. 2010 à 14:09
Bonjour,
Je te suggère de reposter dans le forum --> virus/sécurité pour qu'une analyse du système soit faite. Il y a de fortes chances qu'il soit infecté !
Bonne chance.
0