Comment nettoyer un virus?

bonjour, après un scan on line bitdefender, mon rapport d'analyse m'indique une infection et un echec à la décontamination...

y a-t-il une combine pour nettoyer mon PC?

merci
Configuration: windows xp protégé par avast 4.6 et ad-aware

BitDefender Online Scanner

Rapport d'analyse généré à: Mon, Oct 10, 2005 - 15:11:12

Voie d'analyse: A:\;C:\;D:\;E:\;

Statistiques

Temps

00:11:40

Fichiers

95054

Directoires

2045

Secteurs de boot

2

Archives

858

Paquets programmes

11711

Résultats

Virus identifiés

0

Fichiers infectés

0

Fichiers suspects

1

Avertissements

0

Désinfectés

0

Fichiers effacés

1

Info sur les moteurs

Définition virus

219531

Version des moteurs

AVCORE v1.0 (build 2292) (i386) (Mar 3 2005 11:57:29)

Analyse des plugins

13

Archive des plugins

39

Unpack des plugins

4

E-mail plugins

6

Système plugins

1

Paramètres d'analyse

Première action

Désinfecté

Seconde Action

Supprimé

Heuristique

Oui

Acceptez les avertissements

Oui

Extensions analysées

exe;com;dll;ocx;scr;bin;dat;386;vxd;sys;wdm;cla;class;ovl;ole;hlp;doc;dot;xls;ppt;wbk;wiz;pot;ppa;xla;xlt;vbs;vbe;mdb;rtf;htm;hta;html;xml;xtp;php;asp;js;shs;chm;lnk;pif;prc;url;smm;pfd;msi;ini;csc;cmd;bas;

Excludez les extensions

Analyse d'emails

Oui

Analyse des Archives

Oui

Analyser paquets programmes

Oui

Analyse des fichiers

Oui

Analyse de boot

Oui

Fichier analysé

Statut

C:\System Volume Information\_restore{483B3D6C-FDD0-4FBA-B795-799407CC0DF2}\RP52\A0008475.exe=>(NSIS o)=>zlib_nsis0001

Suspecté de: BehavesLike:Trojan.Downloader

C:\System Volume Information\_restore{483B3D6C-FDD0-4FBA-B795-799407CC0DF2}\RP52\A0008475.exe=>(NSIS o)=>zlib_nsis0001

Echec de la désinfection

C:\System Volume Information\_restore{483B3D6C-FDD0-4FBA-B795-799407CC0DF2}\RP52\A0008475.exe=>(NSIS o)=>zlib_nsis0001

Supprimé

C:\System Volume Information\_restore{483B3D6C-FDD0-4FBA-B795-799407CC0DF2}\RP52\A0008475.exe=>(NSIS o)

Echec de la mise à jour

5 réponses

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  1. Help...
    comment créer un point de restauration? puis comment proceder au nettoyage? je suis perdu....
    (mode de procédure très détaillé svp... méthode pour les nuls!!!merci)
    1. Salut

      Le "problème" est dans une restauration.
      Ton antivirus a dû dans le passé supprimer un malware qui existait lors de la restauration en cause.
      Crée un nouveau point de restauration, puis vas dans Démarrer/exécuter
      Tapes cleanmgr
      Sélectionnes SYSTEM (C:)
      OK
      Autres options
      Nettoyer (Restauration du système)
      OK
      Ceci effacera toutes les restau à l'exception de la dernière.

      @+
      1. Re

        Vas voir ici pour créer un point de restauration :
        http://www.chez.com/apollo0302/pages/depannag/ressys01.htm
        Ou plus complet, ici :
        http://www.pcentraide.com/index.php?showtopic=132
        Pour ne conserver que la dernière restauration (en supprimant les anciennes) fais ce que je t'ai indiqué avec cleanmgr.
        Tu cliques sur "démarrer" puis "exécuter"
        tu tapes cleanmgr, tu laisses SYTEM C:\puis tu cliques sur "OK"
        Une fois l'analyse terminée, tu cliques sur "autres options" puis, en bas à droite dans "restauration du sytème", tu cliques sur nettoyer.

        @+
        1. bonjour
          voila j ai installe avast sur mon ordinateur mais a chaque fois que j envoie un e mail
          il apparait toujours CE MESSAGE PEUT ETRE DANGEREUX comment y remedier
          merci
          1. je ni comprend rien
            1. Salut
              j ais reçu un message d un ami sûr me disant que mon msn est contaminer par un virus
              svp prière de m expliquer comment procéder au netoyage de mon msn ( windows live messenger version 2009 build 1408064206 ( wondows xp pro pak 2)
              dans l espoir de recevoir une réponse ; veuillez acceptez mes meilleurs respects
              tahiriela

              PRIÈRE DE M AVISER PAR EMAIL MERCI