Système d'exploitation ou matériel?

Bonjour, mon PC, un mini hp ne démarre plus normalement mais qu'en mode sans échec. Mon problème est que je n'ai plus accès qu'aux fonctionnalités de base Windows, la plus part des pilotes ne sont pas pris en charge. Que puis-je faire? Dois-je d'abord refaire le système et observer (mon système est Vista Edition familiale basique) ou alors...? Quelle(s) me proposez-vous?