Problèmes pilotes usb périmés

Bonjour à tous,

Voila, j'ai de gros problèmes avec mes ports usb, ils détectent une fois sur 4 ... Et je viens d'acheter une nouvelle imprimante que je ne peux donc pas branché pour installer ... J'ai essayer de télécharger de nouveaux pilotes pour usb mais je ne sais pas comment les installer... J'ai fais un test avec driver whiz et j'ai donc 47 pilotes périmés dont le controleur usb. Etant pas très doué en informatique, j'aurai besoin d'une aide efficace ^^

merci d'avance

Pour info j'ai windows xp familliale service pack 2
Processeur Intel Celeron 330 2666 MHz (Prescott)
Carte mère Dell Computer Corp. 0N6381

25 réponses

Résumé de la discussion

Des ports USB qui détectent les périphériques occasionnellement, empêchant l'installation d'une imprimante HP Photosmart sous Windows XP SP2 sur un PC Dell, et révélant 47 pilotes périmés, dont le contrôleur USB. Plusieurs réponses suggèrent d'installer un pilote dédié, notamment le pilote de chipset Dell R58201.EXE, et de vérifier les messages de détection lors du branchement des périphériques. D'autres propositions indiquent des liens utiles pour remédier à une clé USB non reconnue et des scripts comme USB_GenericDriverFix.vbs pour tenter une correction, puis redémarrer le système. En cas d'échec, il est utile de préciser le modèle exact de l'imprimante et de vérifier sur les sites du constructeur les pilotes compatibles pour Windows XP.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Bonjour,

    Quel est le modèle de ton PC Dell ?

    A+
    0
    1. Modérateur
      Télécharge et installe Everest Ultimate
      Lance Everest >>> un clic droit sur "ordinateur" >>> Rapport rapide >>> Text brut. sélectionner tous , copier/coller le texte puis envoyer ici dans ta prochaine réponse

      PS : supprimer l'adresse e-mail si elle apparaît dans le rapport.
      0
      1. J'ai réussi a faire l'analyse mais je n'arrive pas à la copier ici, sa doit etre trop long .. je le copie donc en plusieurs fois, dsl!
        0
    2. --------[ EVEREST Ultimate Edition ]------------------------------------------------------------------------------------

      Version EVEREST v5.50.2100/fr
      Module de benchmark 2.5.292.0
      Site web http://www.lavalys.com/
      Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
      Ordinateur NANOU (workgroup)
      Générateur CORALIE
      Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP RTM)
      Date 2010-07-08
      Heure 13:23

      --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

      Ordinateur:
      Type de système PC monoprocesseur ACPI
      Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
      Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
      Internet Explorer 8.0.6001.18702 (IE 8.0)
      DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
      Nom du système NANOU (workgroup)
      Nom de l'utilisateur CORALIE
      Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
      Date / Heure 2010-07-08 / 13:23

      Carte mère:
      Type de processeur Intel Celeron D 330, 2666 MHz (20 x 133)
      Nom de la carte mère Dell Dimension 3000
      Chipset de la carte mère Intel Morgan Hill i865GV
      Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
      DIMM2: Kingston K [ TRIAL VERSION ]
      DIMM4: Nanya NT128D64SH4B1G-6K [ TRIAL VERSION ]
      Type de BIOS Phoenix (08/24/04)
      Port de communication Port de communication (COM1)
      Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

      Moniteur:
      Carte vidéo Intel(R) 82865G Graphics Controller (96 Mo)
      Accélérateur 3D Intel Extreme Graphics 2
      Moniteur AOC 831W [18" LCD] (19443611)

      Multimédia:
      Carte audio Analog Devices AD1888/AD1980 @ Intel 82801EB ICH5 - AC'97 Audio Controller [A-2/A-3]

      Stockage:
      Contrôleur IDE Intel(R) 82801EB Ultra ATA Storage Controllers
      Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
      Disque dur ST380011A (80 Go, 7200 RPM, Ultra-ATA/100)
      Lecteur optique SAMSUNG CDRW/DVD SM-352F (DVD:16x, CD:52x/32x/52x DVD-ROM/CD-RW)
      État des disques durs SMART OK

      Partitions:
      C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
      Taille totale [ TRIAL VERSION ]

      Entrée:
      Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
      Souris Souris HID

      Réseau:
      Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
      Adresse MAC principale 00-1A-70-12-ED-D3
      Carte réseau Carte Fast Ethernet Linksys LNE100TX (LNE100TX v. 4) (192. [ TRIAL VERSION ])
      Carte réseau Intel(R) PRO/100 VE Network Connection
      Modem Intel(R) 537EP V9x DF PCI Modem

      Périphériques:
      Imprimante Canon i455
      Imprimante Fax
      Imprimante Microsoft Office Document Image Writer
      Imprimante Microsoft XPS Document Writer
      Contrôleur USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3]
      Contrôleur USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3]
      Contrôleur USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3]
      Contrôleur USB2 Intel 82801EB ICH5 - Enhanced USB2 Controller [A-2/A-3]
      Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB

      DMI:
      Distributeur du BIOS Dell Computer Corporation
      Version du BIOS A01
      Fabricant du système Dell Computer Corporation
      Nom du système Dimension 3000
      Version du système
      Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
      UUID du système [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant de la carte mère Dell Computer Corp.
      Nom de la carte mère 0N6381
      Version de la carte mère
      Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant du châssis Dell Computer Corporation
      Version du châssis
      Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
      Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
      Type du châssis Mini Tower

      --------[ Nom du système ]----------------------------------------------------------------------------------------------

      Commentaire associé à l'ordinateur Logique workgroup
      Nom NetBIOS Logique NANOU
      Nom d'hôte DNS Logique NANOU
      Nom de domaine DNS Logique
      Nom complet DNS Logique NANOU
      Nom NetBIOS Physique NANOU
      Nom d'hôte DNS Physique NANOU
      Nom de domaine DNS Physique
      Nom complet DNS Physique NANOU
      0
      1. Modérateur
        poste le début du rapport jusqu'à fin " DMI"
        0
        1. --------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

          [ BIOS ]

          Propriétés du BIOS:
          Vendeur Dell Computer Corporation
          Version A01
          Date de sortie 08/24/2004
          Taille 512 Ko
          Périphériques de démarrage Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM, LS-120
          Fonctions disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS
          Standards respectés DMI, APM, ACPI, ESCD, PnP
          Possibilités d'expansion PCI, USB

          [ Système ]

          Propriétés système:
          Fabricant Dell Computer Corporation
          Produit Dimension 3000
          Numéro de série [ TRIAL VERSION ]
          Identifiant unique universel [ TRIAL VERSION ]
          Type de démarrage Bouton marche/arrêt

          [ Carte mère ]

          Propriétés de la carte mère:
          Fabricant Dell Computer Corp.
          Produit 0N6381
          Numéro de série [ TRIAL VERSION ]

          [ Châssis ]

          Propriétés du châssis:
          Fabricant Dell Computer Corporation
          Numéro de série [ TRIAL VERSION ]
          Étiquette [ TRIAL VERSION ]
          Type du châssis Mini-tour

          [ Processeurs / Processor #1 ]

          Propriétés du processeur:
          Fabricant Intel
          Horloge externe 533 MHz
          Vitesse d'horloge maximale 3600 MHz
          Vitesse d'horloge courante 2666 MHz
          Type Central Processor
          Voltage 1.1 V
          État Activé
          Mise à jour ZIF
          Identifiant du socket Microprocessor

          [ Caches / Cache #1 ]

          Propriétés du cache:
          Type Interne
          État Activé
          Mode d'opération Write-Back
          Taille maximale 16 Ko
          Taille installée 16 Ko
          Correction d'erreurs Aucun(e)

          [ Caches / Cache #2 ]

          Propriétés du cache:
          Type Interne
          État Activé
          Mode d'opération Varies with Memory Address
          Associativité 4-way Set-Associative
          Taille maximale 256 Ko
          Taille installée 256 Ko
          Correction d'erreurs Single-bit ECC

          [ Périphériques mémoire / DIMM_1 ]

          Propriétés du périphérique mémoire:
          Forme DIMM
          Type SDRAM
          Type détaillé Synchronous
          Taille 512 Mo
          Vitesse 333 MHz
          Taille totale 64 bits
          Largeur de données 64 bits
          Emplacement du périphérique DIMM_1

          [ Périphériques mémoire / DIMM_2 ]

          Propriétés du périphérique mémoire:
          Forme DIMM
          Type SDRAM
          Type détaillé Synchronous
          Taille 128 Mo
          Vitesse 333 MHz
          Taille totale 64 bits
          Largeur de données 64 bits
          Emplacement du périphérique DIMM_2

          [ Slots système / PCI1 ]

          Propriétés du slot système:
          Identifiant du slot PCI1
          Type PCI
          Usage Vide
          Largeur du bus de données 32-bit
          Longueur Long

          [ Slots système / PCI2 ]

          Propriétés du slot système:
          Identifiant du slot PCI2
          Type PCI
          Usage Utilisé
          Largeur du bus de données 32-bit
          Longueur Long

          [ Slots système / PCI3 ]

          Propriétés du slot système:
          Identifiant du slot PCI3
          Type PCI
          Usage Vide
          Largeur du bus de données 32-bit
          Longueur Long

          [ Connecteurs de ports / PARALLEL ]

          Propriétés du connecteur de port:
          Type de port Parallel Port PS/2
          Désignation du connecteur interne PARALLEL
          Type du connecteur interne Aucun(e)
          Type du connecteur externe DB-25 pin female

          [ Connecteurs de ports / SERIAL1 ]

          Propriétés du connecteur de port:
          Type de port Serial Port 16550A Compatible
          Désignation du connecteur interne SERIAL1
          Type du connecteur interne Aucun(e)
          Type du connecteur externe DB-9 pin male

          [ Connecteurs de ports / KYBD ]

          Propriétés du connecteur de port:
          Type de port Keyboard Port
          Désignation du connecteur interne KYBD
          Type du connecteur interne Aucun(e)
          Type du connecteur externe PS/2

          [ Connecteurs de ports / MOUSE ]

          Propriétés du connecteur de port:
          Type de port Mouse Port
          Désignation du connecteur interne Souris
          Type du connecteur interne Aucun(e)
          Type du connecteur externe PS/2

          [ Connecteurs de ports / USB1 ]

          Propriétés du connecteur de port:
          Type de port USB
          Désignation du connecteur interne USB1
          Type du connecteur interne Aucun(e)
          Type du connecteur externe USB

          [ Connecteurs de ports / USB2 ]

          Propriétés du connecteur de port:
          Type de port USB
          Désignation du connecteur interne USB2
          Type du connecteur interne Aucun(e)
          Type du connecteur externe USB

          [ Connecteurs de ports / USB3 ]

          Propriétés du connecteur de port:
          Type de port USB
          Désignation du connecteur interne USB3
          Type du connecteur interne Aucun(e)
          Type du connecteur externe USB

          [ Connecteurs de ports / USB4 ]

          Propriétés du connecteur de port:
          Type de port USB
          Désignation du connecteur interne USB4
          Type du connecteur interne Aucun(e)
          Type du connecteur externe USB

          [ Connecteurs de ports / USB5 ]

          Propriétés du connecteur de port:
          Type de port USB
          Désignation du connecteur interne USB5
          Type du connecteur interne Aucun(e)
          Type du connecteur externe USB

          [ Connecteurs de ports / USB6 ]

          Propriétés du connecteur de port:
          Type de port USB
          Désignation du connecteur interne USB6
          Type du connecteur interne Aucun(e)
          Type du connecteur externe USB

          [ Connecteurs de ports / ENET ]

          Propriétés du connecteur de port:
          Type de port Network Port
          Désignation du connecteur interne ENET
          Type du connecteur interne Aucun(e)
          Type du connecteur externe RJ-45

          [ Connecteurs de ports / MIC ]

          Propriétés du connecteur de port:
          Type de port Audio Port
          Désignation du connecteur interne MIC
          Type du connecteur interne Aucun(e)
          Type du connecteur externe Mini-jack (headphones)

          [ Connecteurs de ports / LINE-OUT ]

          Propriétés du connecteur de port:
          Type de port Audio Port
          Désignation du connecteur interne LINE-OUT
          Type du connecteur interne Aucun(e)
          Type du connecteur externe Mini-jack (headphones)

          [ Connecteurs de ports / LINE-IN ]

          Propriétés du connecteur de port:
          Type de port Audio Port
          Désignation du connecteur interne LINE-IN
          Type du connecteur interne Aucun(e)
          Type du connecteur externe Mini-jack (headphones)

          [ Connecteurs de ports / HP-OUT ]

          Propriétés du connecteur de port:
          Type de port Audio Port
          Désignation du connecteur interne HP-OUT
          Type du connecteur interne Aucun(e)
          Type du connecteur externe Mini-jack (headphones)

          [ Connecteurs de ports / MONITOR ]

          Propriétés du connecteur de port:
          Type de port Video Port
          Désignation du connecteur interne Moniteur
          Type du connecteur interne Aucun(e)
          Type du connecteur externe DB-15 pin female

          [ Périphériques intégrés / Intel 865-G PCI Accelerated SVGA ]

          Propriétés du périphérique intégré:
          Description Intel 865-G PCI Accelerated SVGA
          Type Video
          État Activé

          [ Périphériques intégrés / Intel Pro 100 VE Network Connection ]

          Propriétés du périphérique intégré:
          Description Intel Pro 100 VE Network Connection
          Type Ethernet
          État Activé

          [ Périphériques intégrés / AC'97 Audio Controller ]

          Propriétés du périphérique intégré:
          Description Contrôleur audio AC'97
          Type Sound
          État Activé

          [ Divers ]

          Divers:
          OEM String www.dell.com
          0
          1. Je clique sur "instal now" puis exécuter et sa m'écrit un truc en anglais comme koi sa ne pe pa s'installer car le fichier spécifié est introuvable
            0
            1. Modérateur
              Décompresse le fichier ( R58201 ) puis un double clic sur le setup pour lancer l'installation du pilote
              0
              1. Modérateur
                un clic droit sur le fichier ( R58201) , sélectionne " Extraire "

                dans le dossier décompressé ,un double clic sur le setup qui ressemble à ceci>>> clique <<<
                0
                1. voila je pense que c bon, j'ai redémarrer l'ordi
                  0
                  1. Modérateur
                    alors, ton problème est réglé ?
                    0
                    1. je vais essayer mes ports usb
                      0
                  2. non c'est toujours pareil, mes ports usb son nom reconnu...
                    0
                    1. Modérateur
                      quel périphériques qui n'est pas reconnu ?
                      0
                      1. j'essaye de brancher mon cable d'imprimante pour l'installer et il est détecté par aucun port usb donc en gros jsuis coincé ...
                        0
                        1. Modérateur
                          c'est normal que l'imprimante ne soit pas détectée, il faut installer le pilote .
                          0
                          1. mais c'est pas que pour l'imprimante, je peux plus rien branché, même plus de clé usb ...
                            0
                            • 1
                            • 2