Ecran téléphone portable cassé

Bonjour,

Voilà, je possède un téléphone portable LG KP501 et hier soir une amie y a roulé dessus. A première vu c'est lorsqu'elle a roulé dessus que les cristaux intérieurs se sont brisés. L'écran externe n'est pas cassé.
On est sûr qu'elle y a roulé dessus car en effet le téléphone a pris une forme arrondie, celle de la roue...

J'aurais voulu savoir ce que je devais faire pour pouvoir récupérer une nouveau téléphone sachant que le mien est encore sous garantie. Est-ce que la garantie va couvrir ça ? Ou bien faut-il que je vois avec son assurance ? En effet on m'a parler d'assurance et de responsabilité civile, j'aurais voulu en savoir plus.

Merci beaucoup.