Stop: 0x00000024

Alison. Messages postés 6 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je vous préviens d'entrée, je suis une grosse quiche en informatique, je comprends pas grand chose, voire presque rien. Voilà le problème : j'ai un Acer Aspire E380-2B7L sous windows XP qui s'est subitement figé lors d'une partie d'un jeu vidéo. Au bout de 5 minutes d'attente et de vains tapotages sur mon clavier, j'ai décidé de l'éteindre "brutalement" avec le bouton power.
Au démarrage, l'ordinateur m'annonce que rien de va plus et me propose différents choix (Mode sans échec, débogage etc...) je les tous essayé mais celui-ci se redémarre automatiquement dès que windows se charge, en me laissant un message d'une seconde sur fond bleu.

"Un problème a été détecté et windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur.

Si vous voyez cet écran d'erreur d'arrêt pour la première fois, redémarrez votre ordinateur. Si cet écran apparaît encore, suivez ces étapes :

Désactivez ou désinstallez tous vos utilitaires anti-virus, de défragmentatioin de disque ou de sauvegarde. Vérifiez la configuration de votre disque dur, ainsi que les mises à jour des pilotes. Exécutez CHKDSK /F afin de vérifier la présence d'un dommage sur le disque dur, puis redémarrez votre ordinateur.

Informations techniques :

*** STOP: 0x00000024 (0x00190203, 0x870706D8, 0xC0000102, 0x00000000)"


J'aimerais beaucoup suivre leurs étapes, cependant je n'ai pas du tout accès à ma session.
J'ai donc parcouru Google à la recherche de mon bonheur, j'ai testé plusieurs solutions comme le CD d'installation windows qui ne donne rien au démarrage, l'Ultimate boot CD que je ne sais vraiment pas utiliser, même à l'aide du fameux tutoriel qu'on donne gentiment.
Bon bref, le plus important reste mes données qui sont assez importantes et que j'aimerais récupérer, donc une restauration du système n'est pas envisageable (dites moi si je me trompe). Si vous avez une solution, je la teste avec joie.
J'ai entendu dire qu'on pouvait éventuellement mettre le disque dur dans un autre ordinateur en esclave, enfin je sais pas du tout comment procéder.

Je vous remercie par avance.

A voir également:

4 réponses

Mourad
 
Bonjour ,

Essaye d'entrer dans le menu Bios avec F8 et désactivé le sata mettre IDE
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Alison. Messages postés 6 Statut Membre
 
Alors pour aller dans le menu Bios, je crois que chez moi c'est avec Supp ou F12, dans les 2 cas je ne sais pas comment désactiver le sata. Est-ce dans "Advanced BIOS Features" ?
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Utilisateur anonyme
 
Hello,

le CD d'installation windows qui ne donne rien au démarrage

Veux-tu dire par là qu'il ne te propose pas de réparer, que le système ne boote pas dessus, ou que ton disque dur n'est pas détecté ?

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Alison. Messages postés 6 Statut Membre
 
J'ai mis le démarrage sur CD, j'ai inséré le CD, au redémarrage il y a un écran noir avec "Boot From CD" et ça me ramène au menu des options, comme si je n'avais pas inséré de CD, on ne me propose aucune réparation.
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Utilisateur anonyme
 
Le message exact, ce n'est pas plutôt "press any key to boot from CD" ?
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Alison. Messages postés 6 Statut Membre
 
Veryfying DMI Pool Data............
Boot from CD : _

Pas de "press any key to" :/
Une défaillance de la part du CD ?
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Utilisateur anonyme
 
A priori oui. Il semble que l'ordre de boot ait bien inclus le CD en premier. C'est embêtant, ça...

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Alison. Messages postés 6 Statut Membre
 
Donc je peux essayer de me faire prêter un CD d'installation windows ? Ça marchera quand même ?
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Utilisateur anonyme
 
ça pourrait
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