Documents et Etiquettes perdus !!!

Bonjour à mon aide favorie,

Voilà, j'ai unproblème sur Ciel Gestion Commerciale 8.01.
J'ai XP familiale.

J'ai perdu les documents et les étiquettes, personnalisés et ceux standards dulogiciel.
J'ai aussi perdu les modèles de courriers et autres.

C'est à dire que quand je clique sur clients ou fournisseurs ou factures, et que je clique sur "aperçu" ou sur "imprimer", je n'ai plus que le choix suivant: CLIENT\LISTE\Liste clients. Documents et Etiquettes ne sont plus proposés?!
Normallement il y a un menu déroulant avec des choix programmés par mes soins, notamment avec le générateur de documents.

Que dois je faire?

Merci d'avance, pour vos réponses et surtout vos solutions.