J'ai chopé un virus méchant. Aidez moi svp
Résolu
dabyd
-
Gsmlnc -
Gsmlnc -
Bonjour, j'ai chopé un virus qui veut m'obliger à acheter un antivirus de 69 euros. j'arrive plus à executer internet explorer.
En outre je ne peux plus lire des vidéos sur mon ordi, je ne peux plus supprimer certains fichiers: j'ai essayé de supprimer tous les fichiers du Temp mais y'a en 3 ke j'ai pas pus, aussi j'arrive plus à supprimer les derniers vidéos que j'ai téléchargé. Et le pire j'arrive plus à executer une application. J'ai téléchargé ZHPDiag mais impossible de l'executer (j'ai bien désactivé le UAC)
Aussi il a attaqué l'antivirus que j'ai actuellement(avast), quand j'essai de le mettre à jour, je reçois le message, "application corrompue"
Que faire, chers internautes? Merci d'avance de votre aide.
En outre je ne peux plus lire des vidéos sur mon ordi, je ne peux plus supprimer certains fichiers: j'ai essayé de supprimer tous les fichiers du Temp mais y'a en 3 ke j'ai pas pus, aussi j'arrive plus à supprimer les derniers vidéos que j'ai téléchargé. Et le pire j'arrive plus à executer une application. J'ai téléchargé ZHPDiag mais impossible de l'executer (j'ai bien désactivé le UAC)
Aussi il a attaqué l'antivirus que j'ai actuellement(avast), quand j'essai de le mettre à jour, je reçois le message, "application corrompue"
Que faire, chers internautes? Merci d'avance de votre aide.
A voir également:
- J'ai chopé un virus méchant. Aidez moi svp
- Photo chope - Télécharger - Montage photo
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Virus facebook demande d'amis - Accueil - Facebook
- Undisclosed-recipients virus - Guide
- Panda anti virus gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
10 réponses
Salut Dabyd,
Je sais pas si tu as résolu ton problème mais je poste tout de même ceci au cas ou d'autre personne serait dans la même galère que toi :)
J'ai déjà chopé ce virus une fois et pour m'en débarassé ce fut très simple voila se que j'ai fait:
j'ai cliqué sur "démarrer" --> "tout les programmes" --> "accessoires" --> "outils systeme" et pour finir "restauration du systeme" ensuite tu n'as plus qu'a choisir une date à laquelle tu veux restaurer tes informations à l'aide du petit calendrier et tu veras le virus va disparaitre :) Je fais ça casiment à chaque fois que j'ai un soucis avec mon pc et ça fonctionne très très bien ! Je vous souhaite bon courage pour la suite,
tchus'
Je sais pas si tu as résolu ton problème mais je poste tout de même ceci au cas ou d'autre personne serait dans la même galère que toi :)
J'ai déjà chopé ce virus une fois et pour m'en débarassé ce fut très simple voila se que j'ai fait:
j'ai cliqué sur "démarrer" --> "tout les programmes" --> "accessoires" --> "outils systeme" et pour finir "restauration du systeme" ensuite tu n'as plus qu'a choisir une date à laquelle tu veux restaurer tes informations à l'aide du petit calendrier et tu veras le virus va disparaitre :) Je fais ça casiment à chaque fois que j'ai un soucis avec mon pc et ça fonctionne très très bien ! Je vous souhaite bon courage pour la suite,
tchus'
Ah oui je m'en rappel ça me la fait aussi t'inquiète pas, il faut en fait que tu face en sorte que l'icone restauration du system apparaisse dans dans ton menu demarrer je sais pas si tu me comprend ^^" ensuite tu fermes ta session et tu la réouvre et très vite tu vas dans le menu démarrer pour lancer la restauration, ça va p'tet pas marcher du premier coup mais a force ça va le faire ;) tien moi au courant si ta une question ou autre, bonne chance.
Fais ceci:
Télécharge et installe ZHPDiag
>ici<
Installe-le avec les paramêtres par défaut.
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau
(Clique droit -> Executer en tant qu'administrateur pour Vista et 7 )
Au menu principal, cliquer sur la loupe dans le panneau en haut.
Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette.
Enregistre-le sur ton Bureau.
Rend toi sur Cjoint
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur ton Bureau
Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
Télécharge et installe ZHPDiag
>ici<
Installe-le avec les paramêtres par défaut.
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau
(Clique droit -> Executer en tant qu'administrateur pour Vista et 7 )
Au menu principal, cliquer sur la loupe dans le panneau en haut.
Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette.
Enregistre-le sur ton Bureau.
Rend toi sur Cjoint
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur ton Bureau
Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
salut ,
Est ce que ce virus s'appel security tool?
Si c'est ça fais une restauration de système à la date qui te convient.
J'avais le même problème.
Est ce que ce virus s'appel security tool?
Si c'est ça fais une restauration de système à la date qui te convient.
J'avais le même problème.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Salut,
-+-+-+-+-> Rkill <-+-+-+-+-
[x] Télécharge rkill sur ton bureau.
[x] Rkill peut être reconnu comme indésirable par certains antivirus, ignore l'alerte et désactive momentanément l'antivirus.
[x] Lance le, une fenêtre noire s'ouvrira t'indiquant que l'installation s'est bien déroulée.
[x] Note : Si le premier lien ne fonctionne pas, essaie ces trois autres : n°1 , n°2 et n°3
[x] /!\ Il ne faut pas redémarrer le PC après avoir lancé rkill, sinon il faudra recommencer la procédure /!\
Ensuite ZHPDiag devrait fonctionner.
++
-+-+-+-+-> Rkill <-+-+-+-+-
[x] Télécharge rkill sur ton bureau.
[x] Rkill peut être reconnu comme indésirable par certains antivirus, ignore l'alerte et désactive momentanément l'antivirus.
[x] Lance le, une fenêtre noire s'ouvrira t'indiquant que l'installation s'est bien déroulée.
[x] Note : Si le premier lien ne fonctionne pas, essaie ces trois autres : n°1 , n°2 et n°3
[x] /!\ Il ne faut pas redémarrer le PC après avoir lancé rkill, sinon il faudra recommencer la procédure /!\
Ensuite ZHPDiag devrait fonctionner.
++
Déjà quand on demande un ZHPDiag alors que l'utilisateur a écrit noir sur blanc qu'il avait déjà essayé d'en faire un et que ca ne fonctionnait pas, ca prouve qu'on prend même pas la peine de lire entièrement son post.
A partir de ça, on peut pas envisager de désinfecter correctement le PC d'un utilisateur.
Pour rappel : Le PC d'un utilisateur n'est pas un bac à sable ou un terrain d'entrainement.
Je rajouterais qu'un " Bonjour " en début de post n'est pas superflu. La charte de politesse de CCM s'applique également aux intervenants.
Sur ce, bonne soirée.
A partir de ça, on peut pas envisager de désinfecter correctement le PC d'un utilisateur.
Pour rappel : Le PC d'un utilisateur n'est pas un bac à sable ou un terrain d'entrainement.
Je rajouterais qu'un " Bonjour " en début de post n'est pas superflu. La charte de politesse de CCM s'applique également aux intervenants.
Sur ce, bonne soirée.
j'ai trouvé une autre personne qui a eu le même problème que toi , et il à été résolu , peut être que ça pourra t'aider ( j'èspère ) ;-)
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-16648445-pc-infecte-antivirus-software-alert
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-16648445-pc-infecte-antivirus-software-alert
Merci à vous tous pour vos réponses, on 'a proposé quelques solutions, je vais les essayer et je vous tiendrai au courant.
Bonjour, Finalement, j'ai pu restauré le système grace à une technique de XxSpectre66xX. amener l'icone restauration du système dans le menu démarrer, fermer la session puis la rouvrir et rapidement restaurer le système." Merci à tous ceux qui ont répondu.
Cordialement. Dabyd
Cordialement. Dabyd
Bonjour,
l'idéal c'est d'essayer de te trouver un boitier externe USB dans le quel tu pourra mettre ton disque dur.
Fais un scan sur un autre ordinateur
(PS avast n'est pas bien coté parmi les 'bon' antivirus, norton non plus... j'ai oublié l'adresse du site qui en parle)
ou tu essai de télécharger, graver sur cd le 'Hiren Boot CD'
(https://www.hirensbootcd.org/
qui ne fait que 270Mo env
et tu le lances au démarrage de ton ordi (boot sur le CD) et lance l'antivirus ou l'antitrojan proposé
l'idéal c'est d'essayer de te trouver un boitier externe USB dans le quel tu pourra mettre ton disque dur.
Fais un scan sur un autre ordinateur
(PS avast n'est pas bien coté parmi les 'bon' antivirus, norton non plus... j'ai oublié l'adresse du site qui en parle)
ou tu essai de télécharger, graver sur cd le 'Hiren Boot CD'
(https://www.hirensbootcd.org/
qui ne fait que 270Mo env
et tu le lances au démarrage de ton ordi (boot sur le CD) et lance l'antivirus ou l'antitrojan proposé
Pas si cet ordi a un autre system d'exploitation. En effet pour régler tout souci viral il faut éviter de lancer le noyau du system attacké d'où l'idée du Boot CD. ubcd, backtrack, hiren bootcd... sont autant de solutions adaptées en toute sécurité pour ce type de problème!
Attention!!! J'ai lu pour certains que la restauration règle le souci!!! FAUX faites bien attention ça dépend du virus choppé... sauf si c'est un virus de boot un bon formatage est le plus grand remède...
Attention!!! J'ai lu pour certains que la restauration règle le souci!!! FAUX faites bien attention ça dépend du virus choppé... sauf si c'est un virus de boot un bon formatage est le plus grand remède...
