J'ai chopé un virus méchant. Aidez moi svp Résolu/Fermé

Question

Bonjour, j'ai chopé un virus qui veut m'obliger à acheter un antivirus de 69 euros. j'arrive plus à executer internet explorer.
En outre je ne peux plus lire des vidéos sur mon ordi, je ne peux plus supprimer certains fichiers: j'ai essayé de supprimer tous les fichiers du Temp mais y'a en 3 ke j'ai pas pus, aussi j'arrive plus à supprimer les derniers vidéos que j'ai téléchargé. Et le pire j'arrive plus à executer une application. J'ai téléchargé  ZHPDiag mais impossible de l'executer (j'ai bien désactivé le UAC)
Aussi il a attaqué l'antivirus que j'ai actuellement(avast), quand j'essai de le mettre à jour, je reçois le message, "application corrompue"
Que faire, chers internautes? Merci d'avance de votre aide.


Configuration: Windows 7 / Firefox 3.5.9

minipouce57 · Answer

salut ,
Est ce que ce virus s'appel security tool?
Si c'est ça fais une restauration de système à la date qui te convient.
J'avais le même problème.

alhuno1 · Answer

Fais ceci:

Télécharge et installe ZHPDiag
>ici< 

Installe-le avec les paramêtres par défaut.

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau 
(Clique droit -> Executer en tant qu'administrateur pour Vista et 7 ) 

Au menu principal, cliquer sur la loupe dans le panneau en haut.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette.
Enregistre-le sur ton Bureau.

Rend toi sur Cjoint 

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] " 

Sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur ton Bureau 

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

gsmlnc · Answer

Bonjour,
l'idéal c'est d'essayer de te trouver un boitier externe USB dans le quel tu pourra mettre ton disque dur.

Fais un scan sur un autre ordinateur

(PS avast n'est pas bien coté parmi les 'bon' antivirus, norton non plus... j'ai oublié l'adresse du site qui en parle)

ou tu essai de télécharger, graver sur cd le 'Hiren Boot CD' 
(https://www.hirensbootcd.org/ 
qui ne fait que 270Mo env

et tu le lances au démarrage de ton ordi (boot sur le CD) et lance l'antivirus ou l'antitrojan proposé

Xplode · Answer

Salut,

-+-+-+-+-> Rkill <-+-+-+-+-


[x] Télécharge rkill sur ton bureau.

[x] Rkill peut être reconnu comme indésirable par certains antivirus, ignore l'alerte et désactive momentanément l'antivirus.

[x] Lance le, une fenêtre noire s'ouvrira t'indiquant que l'installation s'est bien déroulée.

[x] Note : Si le premier lien ne fonctionne pas, essaie ces trois autres : n°1 , n°2 et n°3

[x] /!\ Il ne faut pas redémarrer le PC après avoir lancé rkill, sinon il faudra recommencer la procédure /!\

Ensuite ZHPDiag devrait fonctionner.

++

minipouce57 · Answer

j'ai trouvé une autre personne qui a eu le même problème que toi , et il à été résolu , peut être que ça pourra t'aider ( j'èspère ) ;-)

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-16648445-pc-infecte-antivirus-software-alert

dabyd · Answer

Merci à vous tous pour vos réponses, on 'a proposé quelques solutions, je vais les essayer et je vous tiendrai au courant.

XxSpectre666xX · Answer

Salut Dabyd,
Je sais pas si tu as résolu ton problème mais je poste tout de même ceci au cas ou d'autre personne serait dans la même galère que toi :)
J'ai déjà chopé ce virus une fois et pour m'en débarassé ce fut très simple voila se que j'ai fait:

j'ai cliqué sur "démarrer" --> "tout les programmes" --> "accessoires" --> "outils systeme" et pour finir "restauration du systeme" ensuite tu n'as plus qu'a choisir une date à laquelle tu veux restaurer tes informations à l'aide du petit calendrier et tu veras le virus va disparaitre :) Je fais ça casiment à chaque fois que j'ai un soucis avec mon pc et ça fonctionne très très bien ! Je vous souhaite bon courage pour la suite,

tchus'

gen-hackman · Answer

!!!!!!!

Le virus m'empeche aussi de faire la restauration du système

XxSpectre666xX · Answer

Ah oui je m'en rappel ça me la fait aussi t'inquiète pas, il faut en fait que tu face en sorte que l'icone restauration du system apparaisse dans dans ton menu demarrer je sais pas si tu me comprend ^^" ensuite tu fermes ta session et tu la réouvre et très vite tu vas dans le menu démarrer pour lancer la restauration, ça va p'tet pas marcher du premier coup mais a force ça va le faire ;) tien moi au courant si ta une question ou autre, bonne chance.

dabyd · Answer

Bonjour, Finalement, j'ai pu restauré le système grace à une technique de XxSpectre66xX. amener l'icone restauration du système dans le menu démarrer, fermer la session puis la rouvrir et rapidement restaurer le système." Merci à tous ceux qui ont répondu.
Cordialement. Dabyd

J'ai chopé un virus méchant. Aidez moi svp

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