Impossible de démarrer logiciel cause virus
HAFOU
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franck -
franck -
Bonjour,
je voudrai installer in logiciel, mais pour le démarrer, le fichier license qui est localisé en TMP (cksA.temp) dossier est infecté et donc bloque l'application. j'ai beau
utilisé les antiirus mais aucun effet, cks est jrs là pour empecher l'application. Que faire ? Merci beaucoup.
je voudrai installer in logiciel, mais pour le démarrer, le fichier license qui est localisé en TMP (cksA.temp) dossier est infecté et donc bloque l'application. j'ai beau
utilisé les antiirus mais aucun effet, cks est jrs là pour empecher l'application. Que faire ? Merci beaucoup.
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2 réponses
bonjour,
je peux t'aider pour voir s'il s'agit d'une infection ou non, mais pour le reste, à voir :-)
* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://www.cijoint.fr/
je peux t'aider pour voir s'il s'agit d'une infection ou non, mais pour le reste, à voir :-)
* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
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