Ralentissement ordinateur avec avira

Résolu
keynu -  
 keynu -
Bonjour,
Comme indiqué par le titre, j'ai un ralentissement de mon ordinateur dû au scan d'avira, pourtant il y a à peine 1 mois tout allait bien :/
En réalité le scan se met en place, puis à un certain moment, l'ordi se bloque, je n'arrive même plus à acceder au gestionnaire des tâches, et doit eteindre mon ordi par la manière forte :/

Pourriez vous m'aider ?! merci d'avance =)



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8 réponses

keanu
 
Effectivement, mais bon je l'ai depuis longtemps et je doute que se soit la cause

Pour récapituler à chaque fois que je lance le scan d'avira, celui ci se bloque, avec le PC, et ça m'oblige à rebooter dans l'urgence !
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
ça se bloque sur un fichier en particulier?
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keanu
 
nan c'est aléatoire, 1 fois se sera lors du chargement vers les 30/40 %
une autre lors du scan vers le début :s
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
ça fait pas la même chose avec des jeux, ou des vidéos? Que avec antivir?

Tu as essayé de le réinstaller?
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keanu
 
nan qu'avec antivir, je vais le reinstaller de suite !
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keanu
 
Merci ça a marché comme quoi les manipulations les plus simples marchent toujours ^^
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
Salut

Tu es sûr que ça vient du scan Avira?

* Télécharge ZHPDiag
Capture

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Heberge le rapport ici: cijoint et colle le lien dans la réponse
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keynu
 
je vais essayer de suite ^^
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keynu
 
le probème est que je ne voie pas la "loupe"
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Nicolas Coolman Messages postés 1119 Statut Contributeur sécurité 27
 
Hello Tigzy,keynu,

Cliques d'abord sur l'icône ZHPDiag qui se trouve sur ton bureau.
Ensuite tu verras l'icône en haut à gauche.

Bonne journée.
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
Salut Nico ;)
Oui il faut lancer ZHPdiag. Sous Vista/Seven il faut le lancer en mode administrateur. (clique droit, lancer en tant ....)
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keynu
 
j'ai des éléments "infectés", maintenant que faire ?
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Profil bloqué
 
Ton PC n'est peut être pas asser puissant. Donc il plante !

Tu a combien de mémoire vive ?
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keynu
 
1 Go de Ram
je pense pas que ça vienne de là mais bon :/
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
Rapport reçu par MP : http://www.cijoint.fr/cj201007/cijuaqKHcv.txt


Désinstalle Search Settings et Spybot


Télécharger sur le bureau
AD-Remover
= Double-Clic AD-R pour l'installer
= Double-Clic AD-Remover, raccourci qui vient de se créer sur le bureau
= Faire Nettoyer
= En fin de scan donner le rapport
Pas de rapports par MP, hébergez les sur www.cijoint.fr
Pas de désinfection par MP, merci d'ouvrir un fil
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keynu Messages postés 5 Statut Membre
 
merci je vais refaire une analyse antivirus en esperant qu'elle aille jusqu'au bout
Sinon j'aimerais que tu me récapitules toutes les étapes (juste pas curiosité) par exemple pourquoi a-t-on du scaner et nettoyer le registre ?
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
Tu as bien désinstallé les 2 trucs ?
Le registre? A quel moment?
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keynu Messages postés 5 Statut Membre
 
Nan je parlais de l'action de ZHP fix et ADR par rapport au registre
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
ZHPDiag ne touche à rien, il sert juste à visualiser l'état de ton système.
Pour Adremover, il s'occupe normalement de Search Settings, j'ai besoin du rapport de suppression
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keynu Messages postés 5 Statut Membre
 
euh bah ça s'est bien passé sinon je l'ai déjà fermer :/
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
Tu as bien viré Spybot ?

Sinon pour avira tu peux me rééxpliquer ton problème
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keynu Messages postés 5 Statut Membre
 
nan je n'ai pas viré spybot x) alors sinon tout s'explique
c'est lui le programme défectueux ?
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
Je sais pas, mais spybot en résident c'est nul, ça ne détecte rien et ça ralentit le PC.
A toi de voir.
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
Ok, c'est cool ^^

Tools cleaner permet de supprimer tous les outils utilisés dans une désinfection.

Télécharger sur le bureau

ToolsCleaner2.exe
= Sous vista , 7 => clic droit exécuter en tant qu'admin
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= CliC Recherche
le scan finit
= CliC Suppression
= CliC Quitter
= supprimer cet outil, son rapport qui est à C:\TCleaner.txt
= supprimer les divers rapports du nettoyage, si encore présents , qui sont à C:\

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Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés, et les attitudes responsables sur le web
Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter

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Tu peux garder Malwarebytes pour un scan de temps à autres


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Pense à marquer le fil comme résolu
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keynu
 
Où dois je cliqué pour marquer ce fil résolu ?
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
Je l'ai fait
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keynu
 
Sinon merci beaucoup pour toutes ces informations, je m'y mets dès maintenant ^^
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