Ralentissement ordinateur avec avira

Résolu
keynu -  
 keynu -
Bonjour,
Comme indiqué par le titre, j'ai un ralentissement de mon ordinateur dû au scan d'avira, pourtant il y a à peine 1 mois tout allait bien :/
En réalité le scan se met en place, puis à un certain moment, l'ordi se bloque, je n'arrive même plus à acceder au gestionnaire des tâches, et doit eteindre mon ordi par la manière forte :/

Pourriez vous m'aider ?! merci d'avance =)



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8 réponses

Réponse 1 / 8
keanu
 
Effectivement, mais bon je l'ai depuis longtemps et je doute que se soit la cause

Pour récapituler à chaque fois que je lance le scan d'avira, celui ci se bloque, avec le PC, et ça m'oblige à rebooter dans l'urgence !
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Tigzy Messages postés 7498 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   582
 
ça se bloque sur un fichier en particulier?
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keanu
 
nan c'est aléatoire, 1 fois se sera lors du chargement vers les 30/40 %
une autre lors du scan vers le début :s
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Tigzy Messages postés 7498 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   582
 
ça fait pas la même chose avec des jeux, ou des vidéos? Que avec antivir?

Tu as essayé de le réinstaller?
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keanu
 
nan qu'avec antivir, je vais le reinstaller de suite !
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keanu
 
Merci ça a marché comme quoi les manipulations les plus simples marchent toujours ^^
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Réponse 2 / 8
Tigzy Messages postés 7498 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   582
 
Salut

Tu es sûr que ça vient du scan Avira?

* Télécharge ZHPDiag
Capture

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Heberge le rapport ici: cijoint et colle le lien dans la réponse
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keynu
 
je vais essayer de suite ^^
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keynu
 
le probème est que je ne voie pas la "loupe"
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Nicolas Coolman Messages postés 1104 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   27
 
Hello Tigzy,keynu,

Cliques d'abord sur l'icône ZHPDiag qui se trouve sur ton bureau.
Ensuite tu verras l'icône en haut à gauche.

Bonne journée.
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Tigzy Messages postés 7498 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   582
 
Salut Nico ;)
Oui il faut lancer ZHPdiag. Sous Vista/Seven il faut le lancer en mode administrateur. (clique droit, lancer en tant ....)
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keynu
 
j'ai des éléments "infectés", maintenant que faire ?
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Réponse 3 / 8
Profil bloqué
 
Ton PC n'est peut être pas asser puissant. Donc il plante !

Tu a combien de mémoire vive ?
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keynu
 
1 Go de Ram
je pense pas que ça vienne de là mais bon :/
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Réponse 4 / 8
Tigzy Messages postés 7498 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   582
 
Rapport reçu par MP : http://www.cijoint.fr/cj201007/cijuaqKHcv.txt


Désinstalle Search Settings et Spybot


Télécharger sur le bureau
AD-Remover
= Double-Clic AD-R pour l'installer
= Double-Clic AD-Remover, raccourci qui vient de se créer sur le bureau
= Faire Nettoyer
= En fin de scan donner le rapport
Pas de rapports par MP, hébergez les sur www.cijoint.fr
Pas de désinfection par MP, merci d'ouvrir un fil
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keynu Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci je vais refaire une analyse antivirus en esperant qu'elle aille jusqu'au bout
Sinon j'aimerais que tu me récapitules toutes les étapes (juste pas curiosité) par exemple pourquoi a-t-on du scaner et nettoyer le registre ?
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Tigzy Messages postés 7498 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   582
 
Tu as bien désinstallé les 2 trucs ?
Le registre? A quel moment?
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keynu Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Nan je parlais de l'action de ZHP fix et ADR par rapport au registre
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Tigzy Messages postés 7498 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   582
 
ZHPDiag ne touche à rien, il sert juste à visualiser l'état de ton système.
Pour Adremover, il s'occupe normalement de Search Settings, j'ai besoin du rapport de suppression
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keynu Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
euh bah ça s'est bien passé sinon je l'ai déjà fermer :/
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Réponse 5 / 8
Tigzy Messages postés 7498 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   582
 
Tu as bien viré Spybot ?

Sinon pour avira tu peux me rééxpliquer ton problème
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keynu Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
nan je n'ai pas viré spybot x) alors sinon tout s'explique
c'est lui le programme défectueux ?
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Tigzy Messages postés 7498 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   582
 
Je sais pas, mais spybot en résident c'est nul, ça ne détecte rien et ça ralentit le PC.
A toi de voir.
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Réponse 6 / 8
Tigzy Messages postés 7498 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   582
 
Ok, c'est cool ^^

Tools cleaner permet de supprimer tous les outils utilisés dans une désinfection.

Télécharger sur le bureau

ToolsCleaner2.exe
= Sous vista , 7 => clic droit exécuter en tant qu'admin
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= CliC Recherche
le scan finit
= CliC Suppression
= CliC Quitter
= supprimer cet outil, son rapport qui est à C:\TCleaner.txt
= supprimer les divers rapports du nettoyage, si encore présents , qui sont à C:\

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Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés, et les attitudes responsables sur le web
Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter

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Tu peux garder Malwarebytes pour un scan de temps à autres


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Pense à marquer le fil comme résolu
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Réponse 7 / 8
keynu
 
Où dois je cliqué pour marquer ce fil résolu ?
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Tigzy Messages postés 7498 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   582
 
Je l'ai fait
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Réponse 8 / 8
keynu
 
Sinon merci beaucoup pour toutes ces informations, je m'y mets dès maintenant ^^
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