Impossible de syncroniser Iphone 3GS

Bonjour, suis une nouvelle utilisatrice de l'iphone 3gs mais Il m'est impossible de syncroniser mon iphone !!!!!!!!!!!
avant tout ce passait bien!!!puis g telecharger des sonnerie pour l'iphone et syncroniser mon iphone pour les mettre dedans et la plus de musiques !! 385 chansons ENVOLEES !!!!! par contre mes sonneries sont dans l'iphone ^^ mais mon Ipod est vide !! :-( bon jusqu'a la je me dit fausse manip je resyncronise et c bon mais ... NON ca ne marche pas

les 385 sonneries sont dans ma bibliotheque je branche l iphone ca syncronise (enfin ca commence a syncroniser !!)
et apres ca me met
" itunes a rencontrer un pb et doit fermer !"
donc impossible de mettre des musiques de syncroniser mon iphone

merci de m'aider !!!!