Restauration usine impossible ACER aspire5735

nemo741 Messages postés 3 Statut Membre -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

J'ai un portable ACER ASPIRE 5735Z qui vient de passer d'un mois la garantie et qui vient de tomber gravement en panne!
Je vous passe tous les tests et essais que j'ai fais, j'en suis arrivé à la restauration d'usine, hors impossible de la terminer elle se bloque à 20%!

J'ai donc tenté une restauration depuis des DVD de restauration du même modèle de portable, mais là aussi ça bloque vers 20%

J'ai tenté l'installation d'un windows XP, mais à un moment tout se bloque et s'éteint, ça ne marche pas non plus.

Du coup, j'ai tenté avec un nouveau disque dur portable interne (neuf et compatible), mais là aussi, la restauration des paramètres d'usine depuis les CD de réinstallation bloque à 18%!!!
ps : j'ai refait les CD, ils sont propres et récents

Je ne sais plus quoi faire ni quoi regarder... au début je pensais vraiment que c'était le disque dur de mort, du moins un endroit de la partition cachée de restauration car ça bloquait toujours au même endroit, mais même avec un DD neuf, ça plante! et je ne comprends pas pourquoi?

une idée?

1 réponse

jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
 
slt j'ai vu un cas où cela venait de la ram

si tu en as deux vire en une puis l'autre et voit si cela demarre et la reinstallation peut se faire

sinon

teste la avec memtest
manuel ici

https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/
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