Comment s'applique la loi Chatel ?

kev7895 -  
inconnu69 Messages postés 51 Statut Membre -
Bonjour,

j'aimerais savoir comment s'applique la loi Chatel pour le milieu téléphonique ?
La loi s'applique t-elle directement en magasin ou faut-il s'y prendre à l'avance pour résilier son abonnement avec la loi Chatel ?

Merci d'avance pour votre aide.

4 réponses

Jojo59180 Messages postés 182 Statut Membre 108
 
Bonsoir.

Il faut un minimum de 10 jours pour que la résiliation s'applique.
Plus de détails içi :https://www.edcom.fr/aide-telephone-mobile-chatel.html

Cordialement.
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inconnu69 Messages postés 51 Statut Membre 8
 
les penalités cela vas dependre de ce qu'il te reste d'engagement pour le delai je pense que ce sera de toute façon en fin de ton mois de facturation
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tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Bonsoir
Vois ceci.

http://www.couleurgeek.com/2193-loi-chatel-resiliation-abonnement-telephone-orange-sfr-ou-bouygues/20081216.html
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kev7895
 
Merci pour le lien tribun mais il ne me donne pas ma réponse exacte. Moi je veux savoir si ce week end en allant chez mon opérateur je peux résilier de suite avec cette loi ou si il faut s'y prendre quelques mois à l'avance avant d'être résilier ?
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tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Selon ce que je peut lire tu peut résilier mais tu seras pénalisé ! lit bien.
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