HP Pavilion dv6000 Problème

Résolu
Bonjour,
Je possède un ordinateur portable HP Pavilion dv6000, le problème est qu'au démarrage de l'ordinateur j'arrive sur une page ou il est écrit "ENTER PASSWORD' le problème c'est que je ne sais pas du tout qu'elle est le mot de passe a entrer je tente d'écrire quelque chose et au bout de 2 ou 3 essaie, j'arrive sur un écran noir avec au ce04501ntre écrit : "System Disabled (04501)" ...
Que dois-je faire ? SVP c'est assez urgent

Merci d'avance :)

18 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    slt ça va

    parfois il arrive d'avoir ce mot de passe suite à un plantage , un virus mais pas évident...

    pour la garantie HP c'est pour faire lire car c'est une serie à revendre rapidement....
    1. As tu essayé de laisser le champs vide est d'appuyer sur "entrée" ?
      1. Oui j'ai deja essayé mais rien ne ce passe ?! étrange ...
        je ne sais pas quoi faire
        1. Contributeur
          Bonjour,

          ce message apparait très rapidement ? (genre 2-3 secondes)

          ça ressemble au mot de passe du bios
          Windows has not detected any keyboard. Press Enter to continue.
          Hu?
          1. Bah non pas vraiment je ne peux plus rien faire (euh sinon petit rappel xD pour le mode sans échec c F5 ?) Merci
            1. Non, le pc démarre et ensuite au bout d'une minute il y a écrit ENTER PASSWORD et c'est tout il reste inscrit ...
              1. C'est un pc neuf? Où l'as tu acheté? que tu as deja utilisé.?
                Il y a un nom d'utilisateur deja present?
                Cette page apparait une fois windos demarré ou avant.?
                1. Non c'est un ami qui me la prété, aparament il a toujours bien fonctionné (jusqu'a présent) et il na pas de mot de passe non plus. Cette page apparait avant l'execution de Windows ... j'ai essayé de regardé sur internet si qqun avait eu ce genre de problème mais rien ou du moins pas grand chose, j'ai entendu parler du BIOS ?...
                  1. Contributeur
                    POur démarrer en mode sans échecs tu presse au démarrage du pc a intervalles continu la touche f8, a l'écran du type de démarrage tu sélectionne démarrage en mode sans échecs.

                    Dis nous si il te demande quoi que se sois .
                    1. ok jvous remercie je viens de testez en appuyant sur f8 mais rien ne se passe il remarque 'Enter Password' U_u*
                      1. Contributeur
                        essais :
                        débrancher l'alimentation,
                        d'enlever la batterie,
                        maintenir le bouton de mises en marche afin de vider les transistors,
                        ensuite retourne le portable ,
                        muni toi d'un petit tournevis cruciforme dévisse les deux petite visse présente sur le cache du milieu,
                        tu débranche la pile,
                        et tu dépose les barrettes mémoires 5 mn en suite tu remonte tout,
                        et tu rebranche

                        toujours se password ?
                        1. euh ... j'ai juste fait ceci :

                          - débrancher l'alimentation,
                          - d'enlever la batterie,
                          - maintenir le bouton de mises en marche afin de vider les transistors,
                          car pour le reste, le pc étant a un amis je prefere pas ... mais sinon c'est quoi le BIOS ?
                          1. Contributeur sécurité
                            slt

                            il faut retirer la batterie et debrancher la pile de memoire (pile ronde plate) pendant une heure puis rebrancher le pc
                            ce qui devrait initialiser le pc et virer la demande de code

                            la procedure est expliquée ici:
                            https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1659-reinitialiser-le-bios-d-un-pc/

                            sinon

                            c'est une serie à problèmes: voir ici ABSOLUMENT

                            http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=fr&dlc=fr&cc=fr&docname=c01115889

                            il faut se le faire rembourser... ou sinon le faire reparer par HP gratuitement (vice caché)
                            1. Contributeur
                              bonjour jlpjlp, tu vas bien ? ca fait un bail ;-)

                              le soucis, hp ne fera rien, il n'a pas de soucis d'affichage .

                              Je me demande si c'est réellement un mot de pas bios, normalement il te demande un code pour rentrer dans le bios ! pas pour démarrer ...?

                              ou sois une infection ....
                          2. Contributeur
                            Je suis d'accord avec jlpjlp il y a beaucoup de soucis avec hp dv 2000 dv6000 dv 9000

                            en premier lieux conseil a ton ami si il veux le garder de le faire passer en xp et surtout bien le faire dépoussiérer et investir dans une tablette ventilée

                            Il y a aussi un film conducteur a retirer sur le ventirad au niveau du point de contact avec le processeur (et ensuite tordre très légèrement la patte du ventirad pour récupérer l'écart du film .... mais bon, mieux vaux le faire exécuter par un technicien

                            sinon pour ton souci, la manip conseillée par jlpjlp devrait fonctionner, le fait de retirer en plus pile et RAM sont un plus pour être sur du reset ;-)