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Telecharger l'installateur de firefox

mais je ne peux pas....

je ne peux pas naviguer puisque ma page de navigation ne tient pas

il m'est impossible de télécharger ou de réinstaller quoique ce soit puisque ma page de navigation ne tient pas

Mais l'ordinateur que vous utiliser maintenant pour etre sur CCM de celui la telecharger l'installateur de firefox puis avec une clé ou autre transfere le sur le PC qui a un probleme

oki

j'y comprends rien.... impossible de supprimer firefox? là aussi la page de désinstallation s'affiche j'ai à peine le temps de clic sur suivant et hop ça disparait ....

Tu te serais pas pris un virus ?

..............j'espère que non

c'est possible. essaye d'ouvrir paint par exemple

paint c'est bon

Ca marche bien ?? et essaye d'ouvrir Windows Live Messenger

messenger ça passe suis connectée...

y'a toujours un truc qui s'affiche : nouveau matériel détecté contrôleur de réseau ? qu'est ce que c'est

toujours pas résolu ? si c'est toujours le cas, tu dois avoir un viral. Va sur ce lien, télécharge ce programme qui permet de nettoyer ton pc sans risque et dis nous si le problème est résolu.

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

Je crois que tu es infecté... Fais ce que te dis ances.

Sinon démarre en mode sans échec, puis tu désinstalles ton explorateur et puis réinstalles-le.

Allez je vais travailler j'espère que ça marche :)

j'ai bien fait ce qu'y etait noter mais rien ne change est ce normal ?