Message erreur sur hp psc 1610

Bonjour,

Lorsque je lance une impression, mon imprimante répond correctement quelques secondes puis m'affiche ce message d'erreur en clignotant : error:0xc0620004
411:lib_micci2.c
je l'ai eteinte, puis fais des pages test, mais chaque fois, elle me signifie ce message.

Que faire ?

merci de votre aide

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour

    essaye de desinstaller les pilotes avec driver cleaner, ensuite ccleaner, pour nettoyer le registre et reinstalle tout, mais j'ai chercher sur le net, pas vraiment de solutions
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    1. Bonjour ohrevheure, il m'arrive la même chose avec mon imprimante. Finalement par la suite tu as pu faire fonctionner ? J'ai essayé plusieurs solutions et hélas ca ne marche pas.
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