Plus de connexion live mail ???

Bonjour,
l'ordinateur à trés bien fonctionner j'usquà 13 h ce jour et à 14 h plus de messanger plus de mail ??? obliger de faire un nettoyage complet de l'ordinateur ? strictement rien n'a etait detecter sur mon ordinateur ? sachet que c'est le dernier crie avec windows 7 ?
merci de me rèpondre rapidement merci voir regler le problème ! mon N° de tel 06.74.09.56.46