Clé Bluetooth, problème d'installation.

Bonjour,
Aujourd'hui j'ai acheté une clé bluetooth ( elle est bleu et posséde un autocollant marquer ' Bluetooth ' ) et je n'arrive pas à l'installer a mon ordinateur.
J'ai deja essayer plusieurs tentatives ( Insertion de a clé sur le pourt usb -- ' Installation ' de la clé -- Insertion du CD -- Puis il me marque " Windows n'a pas pu installer votre logiciel ". )
Voila.
J'espere que vous pourrez m'aider sur la demarche a faire pour l'installer
Merci d'avance.

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