Mon PC ne veut plus s'éteindre..

Bonjour,
J'ai un problème assez curieux. Dès que je clique sur le menu "Démarrer" puis sur "Arrêter" l'ordinateur, mon PC fait comme s'il allait s'éteindre normalement (il ferme le bureau et les programmes etc. Mais dès qu'il arrive au moment où l'on voit affiché "arrêt" à l'écran, l'ordinateur en reste à ce stade, il ne s'éteint pas et peu rester des heures comme ça... Si quelqu'un pourrait m'aider ce ne serait pas de refus ! Merci d'avance!