Cheval de troie downloader gen
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nat6944
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dédétraqué Messages postés 4522 Statut Contributeur sécurité -
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Bonjour,
Depuis environ une semaine je n'arrive pas à regler un problem : antivir m'affiche sans cesse la détection d'un cheval de troie " downloader gen " et ce malgré de nombreux scans . Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?
Merci d'avance.
Depuis environ une semaine je n'arrive pas à regler un problem : antivir m'affiche sans cesse la détection d'un cheval de troie " downloader gen " et ce malgré de nombreux scans . Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?
Merci d'avance.
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43 réponses
Salut nat6944
On va vérifier si rien de caché :
Faire un scan avec Nod32 en ligne (il faut utiliser Internet Explorer) ici :
https://www.eset.com/int/home/online-scanner/
(coche toutes les cases à chaque fois, sauf les deux dernières a la fin du scan, sinon le rapport est supprimer)
A la fin, colle le rapport : C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt
@++ :)
On va vérifier si rien de caché :
Faire un scan avec Nod32 en ligne (il faut utiliser Internet Explorer) ici :
https://www.eset.com/int/home/online-scanner/
(coche toutes les cases à chaque fois, sauf les deux dernières a la fin du scan, sinon le rapport est supprimer)
A la fin, colle le rapport : C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt
@++ :)
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Salut dédétraqué,
Je n'étais pas chez moi durant un bon bout de temps donc je n'ai pas pu répondre plus rapidement désolé .
Le probleme semble reglé car le message de détection du cheval de troie ne s'affiche plus .
Merci infiniment pour ton aide !
nat6944
Je n'étais pas chez moi durant un bon bout de temps donc je n'ai pas pu répondre plus rapidement désolé .
Le probleme semble reglé car le message de détection du cheval de troie ne s'affiche plus .
Merci infiniment pour ton aide !
nat6944
Salut nat6944
Pour des raisons de sécurité et surtout pour garder ton PC propre, on va désactiver la restauration système sur tous les lecteurs :
- Clique droit sur le Poste de travail sur le bureau, dans propriété tu cliques sur l'onglet Restauration système
- Coche la case désactiver la restauration et applique
Redémarre l'ordinateur et réactive la restauration système.
Tutoriel XP : http://www.libellules.ch/desactiver_restauration.php
-----
On va faire un ménage des outils téléchargés pour la désinfection, télécharge Tools Cleaner sur le bureau :
http://pc-system.fr/
- Double clique sur ToolsCleaner2.exe sur le bureau
- Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
- Clique sur Suppression pour finaliser.
- Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
- Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
- Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
- Si des outils restes après le passage de Tools Cleaner, tu pourras les supprimer manuellement ainsi que tous les rapports qui on été généré lors de la désinfection.
-----
Important de mettre à jour Windows et tes logiciels :
Mettre Windows(catégories critique, Services Pack et Services Release) à jour : http://www.windowsupdate.com/windowsupdate/v6/default.aspx
Faire un scan de vulnérabilités afin de vérifier que tes logiciels soit à jour sans failles de sécurités et mettre à jour :
https://www.malekal.com/tester-la-vulnerabilite-de-son-systeme-2/
Faire un ménage des fichiers inutiles et de la base de registre :
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
Dis moi quand cela est fais où si tu as des soucis et on passe à la résolution du sujet par la suite.
@++ :)
Pour des raisons de sécurité et surtout pour garder ton PC propre, on va désactiver la restauration système sur tous les lecteurs :
- Clique droit sur le Poste de travail sur le bureau, dans propriété tu cliques sur l'onglet Restauration système
- Coche la case désactiver la restauration et applique
Redémarre l'ordinateur et réactive la restauration système.
Tutoriel XP : http://www.libellules.ch/desactiver_restauration.php
-----
On va faire un ménage des outils téléchargés pour la désinfection, télécharge Tools Cleaner sur le bureau :
http://pc-system.fr/
- Double clique sur ToolsCleaner2.exe sur le bureau
- Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
- Clique sur Suppression pour finaliser.
- Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
- Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
- Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
- Si des outils restes après le passage de Tools Cleaner, tu pourras les supprimer manuellement ainsi que tous les rapports qui on été généré lors de la désinfection.
-----
Important de mettre à jour Windows et tes logiciels :
Mettre Windows(catégories critique, Services Pack et Services Release) à jour : http://www.windowsupdate.com/windowsupdate/v6/default.aspx
Faire un scan de vulnérabilités afin de vérifier que tes logiciels soit à jour sans failles de sécurités et mettre à jour :
https://www.malekal.com/tester-la-vulnerabilite-de-son-systeme-2/
Faire un ménage des fichiers inutiles et de la base de registre :
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
Dis moi quand cela est fais où si tu as des soucis et on passe à la résolution du sujet par la suite.
@++ :)
Salut dédétraqué,
J'ai désactivé la restauration système puis redémarré mon pc puis réactivé la restauration systeme comme tu me l'as dit .
J'ai aussi téléchargé ToolsCleaner2 et fais la recherche. Voici le rapport :
https://www.cjoint.com/?hAn3A4XntH
Par contre comment savoir s'il reste des outils ? Dois-je supprimer toolscleaner2 maintenant ?
A+
J'ai désactivé la restauration système puis redémarré mon pc puis réactivé la restauration systeme comme tu me l'as dit .
J'ai aussi téléchargé ToolsCleaner2 et fais la recherche. Voici le rapport :
https://www.cjoint.com/?hAn3A4XntH
Par contre comment savoir s'il reste des outils ? Dois-je supprimer toolscleaner2 maintenant ?
A+
Salut nat6944
Il reste Combofix renommé en bibite.exe qui doit être sur le bureau, après tu peux supprimer ToolsCleaner2.
As-tu fais la suite?
@++ :)
Il reste Combofix renommé en bibite.exe qui doit être sur le bureau, après tu peux supprimer ToolsCleaner2.
As-tu fais la suite?
@++ :)
Salut dédétraqué,
ok merci donc je désinstalle combofix et apres je supprime toolscleaner2.
Non je n'ai pas encore fait la suite . Je préfere tout faire dans l'ordre ^^
a+
ok merci donc je désinstalle combofix et apres je supprime toolscleaner2.
Non je n'ai pas encore fait la suite . Je préfere tout faire dans l'ordre ^^
a+
RE,
J'ai supprimé bibite.exe et toolscleaner2 . Pour ce qui est des mises à jour il y en avait une pour microsoft office office mais il y avait besoin des CD et je ne les retrouve plus donc je n'ai pas fait la mise à jour je la ferai quand j'aurai retrouvé les CD .
Pour le scan de vulnérabilité, j'ai besoin de java mais le lien pour télécharger java ne marche pas donc je n'ai pas pu faire le scan .
Par contre j'ai fais le ménage avec Ccleaner .
A+
J'ai supprimé bibite.exe et toolscleaner2 . Pour ce qui est des mises à jour il y en avait une pour microsoft office office mais il y avait besoin des CD et je ne les retrouve plus donc je n'ai pas fait la mise à jour je la ferai quand j'aurai retrouvé les CD .
Pour le scan de vulnérabilité, j'ai besoin de java mais le lien pour télécharger java ne marche pas donc je n'ai pas pu faire le scan .
Par contre j'ai fais le ménage avec Ccleaner .
A+
Salut nat6944
On va mettre à jour ta version de Java et supprimer les vieilles versions :
Télécharge JavaRa (de Paul McLain et Fred de Vries) sur le bureau :
http://raproducts.org/click/click.php?id=1
- Décompresse le fichier sur ton bureau (clic droit > Extraire tout)
- Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu
- Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher)
- Sous Vista: clic droit/Exécuter en temps qu'administrateur Clique sur Search For Updates
- Sélectionne Update Using jucheck.exe puis clique sur Search
- Autorise le processus à se connecter s'il te le demande, clique sur Install et suis les instructions d'installation. Cela prendra quelques minutes.
- Quand l'installation est terminée, revient à l'écran de JavaRa et clique sur Remove Older Versions
- Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.
- Un rapport va s'ouvrir, copie/colle le dans ta prochaine réponse. Note : le rapport se trouve aussi à la racine de la partition système, en général C:\ sous le nom JavaRa.log (c:\JavaRa.log)
- Ferme l'application
@++ :)
On va mettre à jour ta version de Java et supprimer les vieilles versions :
Télécharge JavaRa (de Paul McLain et Fred de Vries) sur le bureau :
http://raproducts.org/click/click.php?id=1
- Décompresse le fichier sur ton bureau (clic droit > Extraire tout)
- Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu
- Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher)
- Sous Vista: clic droit/Exécuter en temps qu'administrateur Clique sur Search For Updates
- Sélectionne Update Using jucheck.exe puis clique sur Search
- Autorise le processus à se connecter s'il te le demande, clique sur Install et suis les instructions d'installation. Cela prendra quelques minutes.
- Quand l'installation est terminée, revient à l'écran de JavaRa et clique sur Remove Older Versions
- Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.
- Un rapport va s'ouvrir, copie/colle le dans ta prochaine réponse. Note : le rapport se trouve aussi à la racine de la partition système, en général C:\ sous le nom JavaRa.log (c:\JavaRa.log)
- Ferme l'application
@++ :)
Salut dédétraqué,
Petit probleme .... quand je coche mettre à jour via juncheck.exe et que je clique sur rechercher rien ne se passe =S
a+
Petit probleme .... quand je coche mettre à jour via juncheck.exe et que je clique sur rechercher rien ne se passe =S
a+
Salut nat6944
OK, télécharge la dernière version ici :
https://www.java.com/fr/
Après faire le scan de vulnérabilité...
@++ :)
OK, télécharge la dernière version ici :
https://www.java.com/fr/
Après faire le scan de vulnérabilité...
@++ :)
Salut dédétraqué,
J'ai bien installé java et ai pu effectuer le scan de vulnérabilité . Seul itunes a été détecté comme vulnérable mais je l'ai désinstallé car je n'en ai plus l'utilité .
Merci
a+
J'ai bien installé java et ai pu effectuer le scan de vulnérabilité . Seul itunes a été détecté comme vulnérable mais je l'ai désinstallé car je n'en ai plus l'utilité .
Merci
a+
Salut nat6944
Bien de rien, je te donne quelques consignes de sécurité :
- Windows Update parfaitement à jour http://www.windowsupdate.com/windowsupdate/v6/default.aspx (catégories critique, Services Pack et Services Release)
- pare-feu bien paramétré, je te conseil ZoneAlarm :
https://www.malekal.com/tutoriel-zonealarm-firewall/
- antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
- une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
- pas de téléchargement illégal, qui est le principal facteur d'infection (µTorrent, BitTorrent, eMule, Limewire, etc..) https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=
- une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
- nettoyage hebdomadaire du système (suppression des fichiers inutiles, nettoyage de la base de registre, scandisk, defrag)
- scan hebdomadaire antispyware, je conseil MalwareByte's Anti-Malware :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
- un contrôle régulier de la console JAVA pour s'assurer qu'elle est à jour :
https://www.java.com/en/download/uninstalltool.jsp
- faire régulièrement un scan de vulnérabilités afin de vérifier que tes logiciels soit à jour sans failles de sécurités :
https://www.malekal.com/tester-la-vulnerabilite-de-son-systeme-2/
De bonne lecture si tu veux en savoir plus sur la sécurité et le fonctionnement de Windows :
http://www.malekal.com/menu_windows_general.php
http://www.malekal.com/menu_windows_securite.php
Si tu considères ton problème comme résolu, tu pourras mettre en résolu :
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
Bonne journée/soirée et bon surf
@++ :)
Bien de rien, je te donne quelques consignes de sécurité :
- Windows Update parfaitement à jour http://www.windowsupdate.com/windowsupdate/v6/default.aspx (catégories critique, Services Pack et Services Release)
- pare-feu bien paramétré, je te conseil ZoneAlarm :
https://www.malekal.com/tutoriel-zonealarm-firewall/
- antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
- une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
- pas de téléchargement illégal, qui est le principal facteur d'infection (µTorrent, BitTorrent, eMule, Limewire, etc..) https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=
- une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
- nettoyage hebdomadaire du système (suppression des fichiers inutiles, nettoyage de la base de registre, scandisk, defrag)
- scan hebdomadaire antispyware, je conseil MalwareByte's Anti-Malware :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
- un contrôle régulier de la console JAVA pour s'assurer qu'elle est à jour :
https://www.java.com/en/download/uninstalltool.jsp
- faire régulièrement un scan de vulnérabilités afin de vérifier que tes logiciels soit à jour sans failles de sécurités :
https://www.malekal.com/tester-la-vulnerabilite-de-son-systeme-2/
De bonne lecture si tu veux en savoir plus sur la sécurité et le fonctionnement de Windows :
http://www.malekal.com/menu_windows_general.php
http://www.malekal.com/menu_windows_securite.php
Si tu considères ton problème comme résolu, tu pourras mettre en résolu :
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
Bonne journée/soirée et bon surf
@++ :)
Salut dédétraqué,
Je crois que c'est parfait et je vais faire de mon mieux pour respecter les consignes ci-dessus .
Merci beaucoup encore une fois pour ton aide !
Bon surf à toi aussi
a+
Je crois que c'est parfait et je vais faire de mon mieux pour respecter les consignes ci-dessus .
Merci beaucoup encore une fois pour ton aide !
Bon surf à toi aussi
a+
