Problèmes scanner.
micdem
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jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je possède une imprimante CANON pixma MP 150. Jusqu'à hier, tout fonctionnait normalement, tant pour l'imprimante, les photocopies que le scanner, mais aujourd'hui, le ne peux plus me servir du scanner car à chaque fois il apparait un message d'erreur qui me dit ceci " MP Navigator n'est pas installé correctement - Réinstallez le et réessayez - Sortie de MP Novagator". Je possède cette imprimante depuis plus de 3 ans, mon PC est sur VISTA, et cela a toujours fonctionné auparavant. Je suis allé dans "Assistance fr configutation de scanner", sélectionné "wia canon MP 150", mais sans arriver à un résultat.
Pouvez-vous me proposer une solution ?
Merci d'avance et cordialement.
Je possède une imprimante CANON pixma MP 150. Jusqu'à hier, tout fonctionnait normalement, tant pour l'imprimante, les photocopies que le scanner, mais aujourd'hui, le ne peux plus me servir du scanner car à chaque fois il apparait un message d'erreur qui me dit ceci " MP Navigator n'est pas installé correctement - Réinstallez le et réessayez - Sortie de MP Novagator". Je possède cette imprimante depuis plus de 3 ans, mon PC est sur VISTA, et cela a toujours fonctionné auparavant. Je suis allé dans "Assistance fr configutation de scanner", sélectionné "wia canon MP 150", mais sans arriver à un résultat.
Pouvez-vous me proposer une solution ?
Merci d'avance et cordialement.
1 réponse
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Bnjour,
Je ne connais pas ton matos, mais je te suggère une Restauration de Windows sur le dernier point où tout fonctionnait normalement. https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
