Ordi qui se bloque

jackie033 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je ne suis pas informaticienne
Je suis, par exemple, sur m6
replay (revoir une émission)
et d'un seul coup, mon écran se bloque (la souris, etc...) Je suis obligée d'étteindre, de rallumer mon ordi
svp, aidez-moi (pc windows)
je vous remercie

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,

    on va regarder mais cela te le fait uniquement sur M6 replay ou aussi sur TF1

    Télécharge Random's system information tool RSIT et enregistre le sur ton Bureau.
    Double clique sur RSIT.exepour lancer l'outil.
    Clique sur ' continue ' à l'écran Disclaimer.
    Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
    Une fois le scan fini , 2 rapports vont apparaitre. Poste le contenu des 2 rapports.

    C:\RSIT\log.txt & C:\RSIT\info.txt

    CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller

    Tutoriel de RSIT

    Comment héberger les rapports trop longs de RSIT
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